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FAQ (177 / 177)
Non riesco ad accedere alla PEC: problematiche frequenti e soluzioni
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert?
Non riesco ad accedere all'App Legalmail
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert (SPID)?
Come posso accedere alla casella PEC Legalmail?
Cosa significa "Identificazione Utente Errata" quando provo ad accedere alla casella PEC Legalmail?
Cosa mi occorre per accedere alla mia casella Legalmail?
Perché non riesco a scaricare tutti i messaggi nell’app Legalmail?
Modifica della password di una casella Legalmail e mancato accesso all'app
Dimensione e Allegati PEC Legalmail
Non riesco ad aprire la Busta Cifrata nè con la Passphrase né con il Codice Fiscale. Come risolvo?
Quali sono le credenziali della firma remota per accedere a My Sign?
Come si accede alla PEC Legalmail Infocert?
Cosa cambia per la mia casella PEC con l’arrivo della PEC europea?
Posso utilizzare l'indirizzo di posta certificata per accedere alla mia casella?
Come cambiare la lingua sulla PEC Legalmail Webmail?
Come posso accedere a Legalmail HUB?
Non riesco ad utilizzare lo SPID attraverso il browser Internet Explorer. Perchè?
Modalità di richiesta SPID con Riconoscimento Firma / CNS: perchè non riesco a proseguire?
Come potenziare la PEC Legalmail?
Caratteri speciali nella password Legalmail e accesso all'app
Chi è il responsabile della casella PEC?
Non riesco ad autenticarmi con SPID notifica PUSH di My Infocert per iPhone. Cosa devo fare?
Casella PEC Legalmail Silver "GRATIS" 6 mesi
Ho dimenticato la password per accedere a Paghe Facili, come posso fare?
Perché per usare la PEC europea devo identificarmi?
Come posso rintracciare i servizi ai quali accedere con la mia identità digitale?
E' possibile impostare una risposta automatica sulla PEC Legalmail?
La PEC europea garantisce l’identificazione certa dell’intestatario della casella: chi è l’intestatario della PEC?
Come posso recuperare la password di accesso a LegalDoc?
Posso accedere alla mia casella Legalmail on-line?
Come posso configurare la PEC Legalmail con il mio client di posta elettronica?
È possibile attivare una PEC Legalmail se si dispone solo di Passaporto straniero?
Come verifico le specifiche della mia casella PEC Legalmail attiva?
Posso effettuare il downgrade a Legalmail Professional da PEC Bronze, Silver o Gold?
L’intestatario e il responsabile della casella PEC sono la stessa persona?
Per adeguare la mia casella PEC alla PEC europea devo identificarmi: di cosa ho bisogno?
Come richiedere il rimborso per l'acquisto di una PEC Legalmail?
Il destinatario di un messaggio PEC può negare di averlo ricevuto
Quali documenti sono necessari per richiedere la PEC Legalmail?
Come verifico se ho completato con successo l'identificazione della PEC Legalmail agli standard europei?
Contenuto dell'Oggetto di un messaggio PEC: Posta Certificata
Un cittadino straniero e/o una società straniera può richiedere il servizio PEC Legalmail?
E’ necessario ripetere l’identificazione della PEC Europea se cambia il Legale Rappresentante di impresa?
Contenuto dell'Oggetto di un messaggio PEC: Anomalia nel Messaggio
Cos'è il servizio di sicurezza Legalmail PEC Password Protection?
Non ricevo più mail sulla PEC Legalmail. Come posso risolvere?
Messaggio PEC Legalmail compromessa. Cosa devo fare?
Compilare contratto acquisto PEC per impresa in costituzione
Cos'è l'Attestato di Attivazione della casella PEC Legalmail?
Posso accedere alla mia casella Legalmail utilizzando un client di posta?
Ho lo SPID. Sto provando ad accedere ad un Sito PA ma non ricevo il codice OTP. Perchè?
Quali dati posso modificare relativi alla casella PEC Legalmail?
Cosa significa il messaggio "Nessuna funzionalità disponibile" quando accedo alla casella Legalmail?
Cosa è il servizio Norma disponibile come potenziamento sulla PEC Legalmail?
Quali sono le modalità di autenticazione SPID per accedere ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Come modificare la password della casella PEC Legalmail?
Quali credenziali devo usare per accedere su Infocert Sign Desktop?
Cos'è il servizio aggiuntivo per la PEC "Legalmail Phishing Protection" disponibile su Webmail?
Invio di un messaggio di posta certificata verso indirizzi PEC e non PEC
Come disattivare le "news" già lette per la PEC Legalmail su Webmail?
Come posso potenziare la casella PEC Legalmail?
Come posso recuperare i messaggi cancellati dalla PEC Legalmail?
Cos è la funzionalità "Invii Massivi" della PEC Legalmail?
Come devo eseguire il logout della PEC Legalmail da Webmail?
Differenze di Legalmail via Webmail o Client
La PEC Legalmail Professional consente la lettura delle fatture B2B?
Posso personalizzare il dominio della casella PEC Legalmail Professional?
Informazioni di Sicurezza della casella Legalmail
Quali servizi non sono previsti per la casella PEC Legalmail Professional?
Che tipo di documentazione è necessaria per il cambio password PEC di società/persone giuridiche?
Possiedo solo uno SPID Uso Professionale, posso accedere ai servizi che richiedono solo SPID persona fisica?
Tempistiche per l'attivazione casella PEC Legalmail
Perchè in fase di richiesta PEC esce il messaggio: "Errore inaspettato: contattare l'amministratore"?
Per l'identificazione PEC agli standard europei posso inserire una partita IVA straniera?
A chi invio le fatture se il destinatario non possiede P. IVA, Codice Fiscale e neanche la PEC?
Come posso aumentare lo Spazio di Archiviazione della mia casella PEC Legalmail?
Quali sono i pacchetti e servizi aggiuntivi per la casella PEC Legalmail Personal?
Come posso sospendere o revocare il mio account SPID InfoCert ID attivo?
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
Ho ricevuto una mail di invito per accedere a Infocert Sign. Cosa devo fare?
Come utilizzo lo SPID con l'App My Infocert per accedere ai siti PA?
Posso conservare a norma i messaggi PEC della mia casella Legalmail?
Quali sono i pacchetti e servizi aggiuntivi per la casella PEC Legalmail Professional?
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Quali tipologia di caselle PEC posso inserire sotto il presidio di Legalmail HUB?
Problemi di visualizzazione delle fatture in formato pdf
Accedo attraverso un’applicazione aziendale ma sto riscontrando problemi. Cosa devo fare?
Allegati in formato winmail.dat
Perché la Webmail non funziona più se smetto di utilizzarla per mezz'ora?
Cosa devo fare se ricevo il messaggio che ho quasi esaurito lo spazio a disposizione per la casella?
Attivazione dell'account SPID InfoCert ID
Durante la configurazione di Microsoft Outlook il sistema continua a chiedermi la password. Come Posso fare?
Quali sono i nuovi requisiti di compatibilità per la posta certificata?
Quali sono i processi operativi gestiti tramite Indagini Finanziarie?
Cos'è il nuovo servizio InfoCert: Legalmail Professional?
Cosa vuol dire il messaggio che compare sulla Legalmail Webmail "la cartella contiene un numero di messaggi troppo elevato"?
Che cosa è il codice di cifratura?
I consumatori finali sprovvisti di P. IVA possono ricevere le fatture elettroniche tramite il SdI?
Che cosa è l'Application Password?
Di quali informazioni ha bisogno InfoCert per inviarmi la fattura elettronica?
Posso inviare i cedolini al mio collaboratore attraverso Paghe Facili?
Cosa posso fare per non dimenticare la scadenza della mia casella Legalmail?
Accesso negato ai siti della PA perchè sono richieste credenziali SPID di Livello 2
Identità di una casella Legalmail
Gestire la rubrica della casella Legalmail
Come posso potenziare i miei servizi InfoCert?
Riservatezza dei messaggi di posta certificata
Quali sono le modalità di ricezione degli Ordini Elettronici via NSO?
Perché quando invio un messaggio dalla mia casella Legalmail ricevo due messaggi di ricevuta?
A chi è rivolto il servizio Password Protection?
Problemi nella gestione dei messaggi con Outlook 2003
Come posso effettuare il rinnovo della mia casella Legalmail?
Posso delegare un'impresa alla consultazione/gestione delle fatture
Cos'è il nuovo servizio InfoCert: Legalmail Personal?
Come posso utilizzare il coupon/codice sconto che mi è stato fornito?
E' possibile impostare dei filtri automatici per gestire le mail ricevute sulla casella Legalmail?
A cosa servono le credenziali dell'account Area Clienti?
My Sign: il portale per la gestione dei certificati di firma Tinexta Infocert
Come posso visualizzare le notifiche per le fatture attive da fatture e corrispettivi?
Come faccio a scaricare le email vecchie in Posta in Arrivo o in altre cartelle?
Come posso avere lo SPID di Livello 2?
Informazioni di sicurezza dei servizi InfoCert
La PEC certifica la lettura del messaggio da parte del destinatario?
Devo conservare le Fatture Elettroniche?
Quali caratteri speciali per la password del certificato di firma remota?
Ho ricevuto un'email che mi avvisa della revoca prossima dello SPID InfoCert ID per inattività. Cosa posso fare?
Come riconosco gli attributi del mio certificato di Firma Remota InfoCert?
Password scaduta SPID InfoCert ID: come risolvere?
Cos'è la funzione di recupero del codice di cifratura?
Che differenza c'è tra Identità Digitale e InfoCert ID?
Cos'è l'Autenticazione Forte a due fattori disponibile su Legalmail Webmail?
Come creo un account Area Clienti per fare acquisti sul negozio InfoCert?
Dove trovo la Documentazione Contrattuale Legalmail?
Perchè la Webmail mi ha bloccato con un WARNING mentre scrivevo un messaggio?
Come posso attivare la Conservazione dei messaggi?
Come posso acquistare una casella Legalmail?
Cos’è lo SPID ad Uso Professionale per la Persona Fisica (Tipo 3) e a chi è rivolto?
Come devo caricare l'immagine del Documento d'Identità in fase di richiesta?
Come accedo con SPID ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Quali sono le tempistiche per l'attivazione dell'account SPID InfoCert ID?
Come posso inserire un nuovo collaboratore domestico all'interno di Paghe Facili?
Cos'è il SelfCare di SPID?
Come avviene il primo accesso al sistema Indagini Finanziarie?
E' possibile cambiare l'email di un account SPID?
Cosa succede se non attivo la funzione di recupero codice di cifratura
Delivery Status Notification Legalmail
Come registrare il Domicilio Digitale su INAD con SPID InfoCert ID?
Quanto dura lo SPID Persona Fisica Uso Professionale?
Quali dati visualizzo accedendo ai siti con il mio SPID InfoCert ID Aziendale?
Ricevute di Accettazione e di Consegna
Come posso acquistare il servizio Legalmail HUB?
Come funziona Webmail Legalmail?
Cos'è l'Archivio di Sicurezza della mia casella Legalmail?
Come accedo all'Area Clienti del Negozio Infocert?
Come posso recuperare il codice di cifratura?
Quando posso modificare il documento di identità per SPID InfoCert ID?
Come aggiornare la residenza collegata all'account SPID InfoCert ID già attivo?
Dove posso trovare l'IBAN per il pagamento degli acquisti effettuati sul Negozio InfoCert?
Quali sono le credenziali dell'account SPID?
Il mio SPID attivo è stato sospeso per documento scaduto. Che devo fare?
Ricevuta di Consegna
Come faccio a scollegare la mia casella di posta certificata dall'app Legalmail?
Come posso attivare il servizio Ordini Elettronici NSO?
Come funziona la crittografia dei messaggi di posta certificata?
Cosa mi devo aspettare una volta effettuato l’acquisto del servizio Anagrafe Rapporti Finanziari?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Ho ricevuto un'email di revoca dello SPID InfoCert ID per inattività. Perchè?
Che relazione c'è tra App My Infocert e App IO?
Dati modificabili account SPID InfoCert ID
Ho ricevuto un sollecito per rinnovare i certificati ma non li ho mai richiesti
Come parlare con un operatore del Servizio Clienti Tinexta InfoCert?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un prodotto InfoCert?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un servizio Infocert?
Identità Digitale e SPID sono la stessa cosa?
Ho acquistato pagando con bonifico e non ho ricevuto la fattura. Cosa devo fare?
Come posso ottenere il rimborso del riconoscimento per InfoCert ID pagato presso un punto vendita Mooney
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