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FAQ (25 / 25)
Problema procedura di creazione SPID
Ho un problema con il pagamento tramite Carta di Credito. A cosa è dovuto?
Problemi nella gestione dei messaggi con Outlook 2003
Ho un problema con il dispositivo di firma (Business Key o Smart Card). Cosa posso fare?
Il mio lettore non è nella lista di quelli omologati. Ci possono essere problemi con la firma?
Accedo attraverso un’applicazione aziendale ma sto riscontrando problemi. Cosa devo fare?
Problemi acquisto rinnovo dei certificati di Firma Digitale con bonifico bancario
Cosa posso fare se l’antivirus installato sul mio computer causa problemi con la firma digitale?
In fase di firma mi appare il messaggio "impossibile scaricare la CRL". Cosa significa?
Messaggio "Ops... C'è stato un errore" su App My Infocert
Cosa devo fare se il dispositivo è fra quelli non più idonei per la Firma ma non è in scadenza?
Problemi di visualizzazione delle fatture in formato pdf
Durante la configurazione di Microsoft Outlook il sistema continua a chiedermi la password. Come Posso fare?
Nella firma di un documento con Infocert Sign mi restituisce "Operazione Fallita - errore del server"
Cosa devo fare per installare il certificato webserver in IIS?
Cancellare i messaggi di posta certificata
Cosa devo fare se ricevo il messaggio che ho quasi esaurito lo spazio a disposizione per la casella?
Perchè in fase di richiesta PEC esce il messaggio: "Errore inaspettato: contattare l'amministratore"?
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert?
Non ho ricevuto l'avviso di scadenza dei miei certificati di Firma Digitale. Cosa devo fare?
Quali sono le modalità di autenticazione SPID per accedere ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Quali sono le risposte della Legalmail Phishing Protection su Webmail?
Perché non riesco a scaricare tutti i messaggi nell’app Legalmail?
Quali sono i nuovi requisiti di compatibilità per la posta certificata?
Ho ricevuto l'email di Annullamento dello SPID per documenti e/o foto inseriti non correttamente. Cosa posso fare?
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