Guida all'Autenticazione Forte sulla PEC Legalmail con l'App MyInfoCert
Cosa occorre:Una casella PEC Legalmail attiva;L'App mobile MyInfoCert, disponibile per iOS e Android. Puoi scaricarla QUI.Una connessione internet.
Guida all’esibizione di un messaggio PEC con Legalmail
Cosa occorreUna casella Legalmail;L’indirizzo PEC (o la User ID) e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il servizio di conservazione dei messaggi di posta certificata acquistato e attivato.
Guida al primo accesso alla casella PEC Legalmail
Cosa occorre:aver ricevuto l'email di attivazione della casella PEC Legalmail da InfoCert con oggetto: Attivazione Servizio - Casella (...);l'indirizzo PEC o userID creata in fase di richiesta;la url di accesso a webmail: https://webmail.infocert.it/legalmail/#/login
Guida all'identificazione della casella PEC Europea Legalmail
IntroduzioneLa guida spiega i passaggi necessari per completare il processo di identificazione (o riconoscimento) gratuita del legittimo proprietario, intestatario della casella PEC Legalmail.
Guida all'utilizzo di Legalmail Webmail
La guida all'uso di Legalmail via Webmail è disponibile una volta eseguito l'accesso alla mia casella.Posso identificarla facilmente nella home page, contrassegnata da un'icona a forma di "?".Se preferisci, puoi consultarla QUI o scaricarla a questo link.
Guida alla richiesta e attivazione della casella PEC Legalmail di InfoCert
Cosa occorre:Una connessione ad internet;Un indirizzo di posta elettronica (Gmail, Hotmail, Outlook, Yahoo, etc.) al quale accedere liberamente;I dati dell'intestatario del servizioIl documento di riconoscimento del richiedente a colori (Fronte / Retro)
Guida al rinnovo di una casella Legalmail
Cosa occorreUna casella Legalmail da rinnovare;L’indirizzo PEC e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il link alla pagina del sito InfoCert dedicata ai rinnovi;Una carta di credito, o le credenziali di accesso al proprio account PayPal, per poter procedere con il rinnovo ed il pagamento in un’unica sessione di lavoro. L’alternativa è data dal pagamento con bonifico bancario, tenendo conto che in questo caso i tempi tra l'inserimento del bonifico e l'esecuzione del rinnovo risulteranno differiti.
Manuale Utente Legalmail Webmail
Come si presentaLegalmail si presenta con due barre orizzontali e un’area centrale. Il contenuto dell’area centrale varia in base alle dimensioni della finestra e alla tipologia di contenuti.Sopra quest’area si trova la barra che contiene i pulsanti con le azioni effettuabili sugli elementi sottostanti:il logo;le sezioni di contenuti della tua casella;le impostazioni della casella.
Guida alla configurazione Legalmail – Microsoft Outlook 2016
Cosa occorreUna casella Legalmail;La User ID e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il Client di posta Microsoft Outlook 2016.
Manuale Utente Legalmail for Business
Legalmail for Business: come si presentaLegalmail for Business è il risultato di uno studio volto ad ottimizzare la fruibilità del servizio e garantire una gestione veloce e semplice delle attività che l’utente effettua durante l’utilizzo di più caselle PEC. Legalmail for Business si presenta con due barre orizzontali e un’area centrale. Il contenuto dell’area centrale varia in base alle dimensioni della finestra e alla tipologia di contenuti.Sopra quest’area si trova la barra che contiene i pulsanti con le azioni effettuabili sugli elementi sottostanti:il logo;le sezioni di contenuti della tua casella;le impostazioni che permettono di personalizzare la visualizzazione della casella.Una delle peculiarità di Legalmail for Business, è la possibilità di gestire più caselle PEC dalla medesima interfaccia. Le caselle PEC sono visualizzabili nella prima colonna di sinistra della soluzione, consentendo una rapida consultazione e gestione delle stesse.In tale sezione risultano visibili, consultabili e gestibili anche le eventuali caselle virtuali predisposte nell’installazione.
Guida alla configurazione Legalmail – Microsoft Outlook 2013
Cosa OccorreUna casella Legalmail;La User ID e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il Client di posta Microsoft Outlook 2013.
Guida alla configurazione Legalmail – Apple Mail
Cosa occorreUna casella Legalmail;La User ID e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il Client di posta Apple Mail
Guida alla configurazione Legalmail – Microsoft Outlook 2010
Cosa occorreUna casella Legalmail;La User ID e la Password di accesso alla casella Legalmail;Il Client di posta Microsoft Outlook 2010.
Guida alla firma dei contratti online per i servizi Legalmail, Legalinvoice e LegalDoc
Cosa occorreIl contratto di fornitura di un servizio InfoCert da firmare;Un indirizzo email attivo per ricevere l'OTP;Una copia, in formato digitale, del documento d'identità.
Guida alla configurazione Legalmail – Mozilla Thunderbird
Cosa occorreUna casella Legalmail;La User ID e la password di accesso alla casella Legalmail;Il Client di posta Thunderbird nella sua versione più recente.
Assistenza specialistica a pagamento
Descrizione del servizioL’Assistenza Telefonica Specialistica prevede il supporto tecnico da parte di personale qualificato, nella soluzione di situazioni particolari, usualmente riconducibili a problemi infrastrutturali del cliente o a specifiche modalità di utilizzo e configurazione dei servizi InfoCert.Il Servizio di Assistenza Telefonica Specialistica, erogato su prenotazione, garantisce il supporto alle seguenti attività:
CALL CENTER : Dettagli ed Informazioni
Tasti del Centralino InfoCertPer acquisti sul negozio e-Commerce InfoCert premi il TASTO 1Per LEGALMAIL, PEC, la Posta Elettronica Certificata premi il TASTO 2Per LEGALCERT, la Firma Digitale premi il TASTO 3Per LEGALINVOICE. la Fatturazione Elettronica premi il TASTO 4Se non sei cliente InfoCert e vuoi conoscere i nostri servizi premi il TASTO 5
Guida all'estrazione dei log di messaggi PEC
Cosa occorreIl file di log dei messaggi, prodotto in formato CSV e firmato con un certificato di firma automatica intestato al Responsabile del Servizio;La versione aggiornata del software di firma gratuito GoSign Desktop;Un software di elaborazione di fogli di calcolo (*);
Guida alla registrazione di un account in GoSign Desktop
Cosa occorreAver installato la versione di GoSign Dektop (o GoSign Desktop PRO) adatta al sistema operativo presente sulla mia stazione di lavoro.
Guida al servizio Autogestione per le PA in Convenzione Consip
Cosa occorreIl link al portale di Autogestione per le PA;La User ID e la password per l'accesso al portale.
Guida all’App MyInfoCert (SPID)
IntroduzioneL’app MyInfoCert è l’App mobile InfoCert che mi permette, attraverso il mio account SPID, di convalidare l’autenticazione di Livello 2 e confermare la mia identità digitale.