Guida alla funzione "Modelli" di GoSign Web

Si può scegliere se caricare o meno dei documenti (scegliendo di cliccare su "Non voglio caricare documenti ora"). In entrambi i casi, si può sempre definire il nome della pratica e la scadenza.
Anche la selezione dei destinatari non è obbligatoria; nel caso in cui si selezionassero i destinatari, bisognerà scegliere le azioni che vogliamo essi finalizzino:
Azione richiesta (es. firma)
Tipo di firma
Azioni aggiuntive (personalizzazione e-mail di notifica, inserimento in CC dei destinatari, configurazioni di task automatici come invio mail, firme automatiche).
Tramite click su "Salva modello", il modello verrà correttamente salvato con le informazioni della pratica impostate previamente.
Nel caso in cui, si è deciso di allegare un documento, si verrà reindirizzati alla maschera utile a posizionare i talloncini sui documenti; una volta posizionati, si potrà procedere a salvare il modello.

Guida alla configurazione di Chrome per l’accesso sicuro ai siti web

Cosa occorre
Il browser Chrome con il quale accedere alla pagina di Installazione del Sito di Firma sulla quale recuperare il software necessario (moduli CSP);
Il proprio certificato di autenticazione;
Il PIN di protezione del proprio certificato;
Un lettore, correttamente installato, qualora il certificato fosse a bordo di una Smart Card;
Il numero di serie del proprio dispositivo (smart card o Business Key);
Aver già installato GoSign, nella versione free o PRO;
Aver già salvato ed installato i certificati di root InfoCert sulla propria postazione di lavoro.

Guida all’acquisto del Sigillo Elettronico Qualificato EPREL

In seguito alla conferma di corretta richiesta effettuata sarà necessario attendere l’e-mail di conferma attivazione del Sigillo Elettronico Qualificato EPREL.

Guida al Rinnovo di un Certificato di Firma Remota

Cosa Occorre
Un certificato di firma remota da rinnovare;
la UserID e la password di accesso al portale My Sign;
il PIN di protezione del certificato da rinnovare;
il dispositivo con il quale ottenere il codice OTP, cellulare o token crittografico, secondo quanto convenuto al momento del rilascio del certificato;
le credenziali di accesso al Negozio InfoCert e se si desidera procedere con il pagamento e il rinnovo in un’unica sessione di lavoro, una carta di credito o le credenziali di accesso al conto Paypal.

Guida alla firma dei documenti con GoSign (Mobile)

Cosa occorre
Un certificato di firma remota attivo;
Il PIN di protezione del certificato remoto;
Il telefono cellulare o il tablet sul quale è stata configurata l’app GoSign Mobile;
Lo stesso telefono cellulare per ricevere il messaggio SMS con il codice OTP;
Un documento informatico da firmare;
Una connessione internet disponibile, non importa la modalità, alla quale il telefono cellulare o il tablet dovranno risultare collegati.

Release Note GoSign - Gennaio 2026

Nella release 2.4.5 del 20 Gennaio 2026 di GoSign Desktop sono stati introdotti i seguenti aggiornamenti:
Correzione di una vulnerabilità (CVE-2025-34324) nella gestione dei parametri del proxy, segnalata in ottica di Responsible Disclosure da Pasquale Fiorillo;
Inserimento di elementi legati alla partnership con Milano-Cortina;
Altri miglioramenti minori e interventi di ottimizzazione.

Release Note GoSign Novembre 2025

GoSign Desktop
Nella release del 4 novembre 2025 di GoSign Desktop sono stati introdotti i seguenti aggiornamenti:

Correzione di una vulnerabilità (CVE-2025-34324) nel meccanismo di
aggiornamento, segnalata in ottica di Responsible Disclosure da Pasquale Fiorillo.

Inserimento del contatore per l’utilizzo delle marche temporali nei casi in cui l’account di marcatura è configurato in Single Sign-On.

Altri miglioramenti minori e interventi di ottimizzazione.

Release Note v. 7.0.16 - GoSign Mobile

Cosa cambia:
Con la nuova App potrai dire addio agli SMS ed utilizzare il generatore di codici OTP (one time password): in questo modo ogni volta che firmi, il codice arriva direttamente tramite notifica push sul tuo smartphone e non dovrai più attendere che arrivi l'SMS.

Release Note v. 5.49 GoSign - Febbraio 2025

Nuova Gestione delle Marche Temporali

Introdotte nuove funzionalità e miglioramenti relativi alle marche temporali per utenti Corporate, Mass Market e Stranger.

GoSign ora consente la disattivazione delle marche temporali a livello di cliente, permettendo nuove strategie di vendita e disabilitandole per i clienti che non ne hanno bisogno.

Gli amministratori hanno il pieno controllo su chi può utilizzare le marche temporali, inclusi utenti interni ed esterni (Stranger).

Le segreterie possono forzare l’applicazione della marca temporale per firmatari non autorizzati.

Nei dettagli della pratica, è ora possibile vedere chi ha aggiunto una marca temporale.

I firmatari possono ora attivare le marche temporali per le firme Digital PDF e Digital P7M.

Release Note v. 5.54 GoSign - Settembre 2025

Cambio metodo di identificazione
È ora possibile modificare il metodo di identificazione scelto durante il processo di firma.
L’utente può chiudere la scheda della piattaforma di onboarding, tornare su GoSign e selezionare il pulsante “Cambia metodo di identificazione”, interrompendo così la transazione in corso e tornando alla schermata di scelta dello strumento di firma.
Generazione di documenti accessibili (PDF/A-2A)
I documenti prodotti per i report di firma e ricognitivi con certificati one-shot rispettano ora lo standard PDF/A-2A, garantendo l’accessibilità secondo la normativa europea vigente.