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FAQ (128 / 128)
Come posso recuperare la password di accesso a SPID InfoCert ID?
A cosa mi serve l’App MyInfoCert?
Rimborso acquisto SPID
Completa la registrazione dell'account SPID InfoCert ID dal link ricevuto per email
Cos'è il Servizio di Ricezione OTP via SMS per lo SPID?
Quanto costa richiedere lo SPID InfoCert ID?
Come posso avere lo SPID di Livello 2?
Cosa devo fare dopo la Registrazione e il Riconoscimento per la richiesta SPID?
Quali sono le tempistiche per l'attivazione dell'account SPID InfoCert ID?
Posso utilizzare la mia Identità Digitale SPID per ottenere un certificato di firma?
Quali sono i vantaggi dello SPID Persona Fisica Uso Professionale (Tipo 3)?
Quali documenti servono per richiedere SPID Uso professionale?
Come caricare correttamente il Documento di Riconoscimento nella richiesta SPID?
Come funziona il servizio di assistenza ai device incluso nel pacchetto InfoCert Care?
Come faccio ad accedere alla mia area riservata InfoCert Care?
E' possibile cambiare la Domanda Segreta per l'account SPID?
Come richiedere SPID se sei un cittadino italiano all'estero
Malfunzionamento utilizzo SPID da Safari Mobile per utenti iOS 15
Non riesco ad utilizzare lo SPID attraverso il browser Internet Explorer. Perchè?
Riconoscimento Online Servizi InfoCert
Richiesta InfoCert ID completata e riconoscimento web in attesa
Il pacchetto di servizi InfoCert Care include anche una copertura assicurativa, per quali prodotti?
Come faccio a riconoscere se il Documento d'identità è elettronico?
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
Ho ricevuto un'email che mi avvisa della revoca prossima dello SPID InfoCert ID per inattività. Cosa posso fare?
Ho dimenticato la password del mio account SPID InfoCert ID. Cosa devo fare?
Cosa devo fare se ho dimenticato il Codice di Sblocco per l'App?
Posso richiedere un account SPID Personale per un'altra persona?
Quali sono le modalità di pagamento per richiedere SPID Persona Fisica Uso professionale?
Che cosa copre l'assicurazione parte del pacchetto InfoCert Care?
Ho acquistato InfoCert Care. Cosa devo fare in caso di sinistro?
Come vengono gestite le autorizzazioni sul SelfCare del genitore per il titolare di SPID Young?
Password scaduta SPID InfoCert ID
Cosa mi serve per fare lo SPID?
Quali sono le modalità di autenticazione SPID per accedere ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Cosa fare se dopo l’acquisto della richiesta SPID tramite Documento Elettronico ci si accorge che il Documento o lo Smartphone non sono idonei?
Dati modificabili account SPID InfoCert ID
Come fare l'upgrade da SPID Young a SPID Personale?
Come fare a capire se il mio smartphone supporta la lettura NFC e a che cosa serve?
Dove trovo il Codice di Prenotazione da mostrare all'incaricato del riconoscimento SPID presso il Tabaccaio?
Problema procedura di creazione SPID
Configurazione App MyInfoCert: distinzione tra Password, OTP e Codice di Sblocco
Come posso ottenere il rimborso del riconoscimento per InfoCert ID pagato presso una Tabaccheria convenzionata Mooney (ex SisalPay | Banca 5)
Ho lo SPID. Sto provando ad accedere ad un Sito PA ma non ricevo il codice OTP. Perchè?
SPID - Notifica PUSH su MyInfoCert per dispositivi Android 8+
Richiesta SPID con la modalità "Di persona in un InfoCert Point". Dove trovo il Punto di Riconoscimento più vicino?
Come aggiornare il numero di Cellulare per l'account SPID InfoCert ID?
Come effettuare il Riconoscimento con Certificato di Firma o CNS per la richiesta SPID?
Ho dimenticato la Risposta alla Domanda Segreta per SPID: cosa fare?
Cos'è il SelfCare di SPID?
Cosa serve per richiedere SPID Young?
Quanto costano le soluzioni SPID InfoCert ID?
Come accedo con SPID ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Che cos'è l'Identità Digitale?
Pagamento dei Riconoscimenti presso InfoCert Point (es. Tabaccheria)
Come aggiorno la Password di SPID InfoCert ID?
Possiedo solo uno SPID Uso Professionale, posso accedere ai servizi che richiedono solo SPID persona fisica?
Dove vale la copertura assicurativa parte del pacchetto InfoCert Care?
Come avviene il Riconoscimento di una richiesta per SPID Young?
Per completare la richiesta SPID Young sono necessari il Cellulare e l'email del minore stesso?
Come vengono gestite le autorizzazioni su app MyInfoCert del genitore per il titolare di SPID Young?
SPID | documenti ammessi per la richiesta
Il link presente nell'email "Completa la richiesta SPID" è scaduto: cosa posso fare?
Cosa sono i Livelli di Sicurezza SPID?
Cosa devo fare per concludere la richiesta di registrazione per SPID InfoCert ID?
Attivazione dell'account SPID InfoCert ID
Che differenza c’è tra l’App InfoCert ID e l’App MyInfoCert?
Come autenticarsi con SPID ai portali PA utilizzando la modalità QR Code?
Come caricare correttamente la Tessera Sanitaria nella richiesta SPID?
Ho dimenticato le credenziali di accesso dell'area riservata InfoCert Care. Come le recupero?
Ho sbagliato la password dello SPID più volte e l'account risulta bloccato. Cosa devo fare?
Quante tipologie di SPID esistono?
Come posso rintracciare i servizi ai quali accedere con la mia identità digitale?
Messaggio "Ops... C'è stato un errore" su App MyInfoCert
Ho ricevuto un'email di revoca dello SPID InfoCert ID per inattività. Perchè?
Non ricevo l'OTP via SMS. Quali possono essere le cause?
Come utilizzo lo SPID con l'App MyInfoCert per accedere ai siti PA?
Come richiedo lo SPID?
Ho già un mio SPID personale, posso utilizzarlo per richiedere lo SPID Uso Professionale?
SPID Uso Professionale e SPID persona fisica sono identità diverse?
Come posso sospendere o revocare il mio account SPID InfoCert ID attivo?
Che cos'è e dove viene utilizzato l'OTP per SPID?
Per richiedere lo SPID Young è necessario inserire anche il Documento del Genitore non-richiedente?
Posso avere più account SPID associati allo stesso numero di Cellulare?
Quali sono le credenziali dell'account SPID?
Quali sono le modalità gratuite di riconoscimento SPID InfoCert ID?
Perchè non riesco ad accedere all'App MyInfoCert (SPID)?
App MyInfoCert per SPID
Quanto costa il rinnovo dello SPID InfoCert ID per Uso Personale?
Come faccio a richiedere uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
Che cosa sono le Informazioni di Sicurezza?
E' possibile cambiare l'email di un account SPID?
Cos'è il codice di verifica e dove lo ricevo per la richiesta SPID Young?
Identità Digitale e SPID sono la stessa cosa?
Accesso negato ai siti della PA perchè sono richieste credenziali SPID di Livello 2
Ho aggiornato le foto del Documento d'Identità scaduto ma lo SPID rimane ancora sospeso. Perchè?
Come rinnovo il servizio SPID InfoCert ID ad Uso Professionale?
Quali sono le modalità di riconoscimento per richiedere SPID Persona Fisica Uso professionale?
Ho ricevuto l'email di Annullamento dello SPID per documenti e/o foto inseriti non correttamente. Cosa posso fare?
Quanto dura lo SPID Persona Fisica Uso Professionale?
Cosa devo fare se il Tabaccaio annulla la richiesta SPID?
Cosa fare se non sono più in possesso del numero di cellulare certificato per SPID InfoCert ID
Qual è la validità dei Certificati di Attribuzione del CF o TS per richiesta SPID?
Come posso recuperare il Nome Utente o User ID di accesso alla mia identità Digitale SPID?
Che relazione c'è tra App MyInfoCert e App IO?
Dove posso trovare e scaricare il contratto del mio account SPID InfoCert ID?
Cos’è lo SPID Persona Fisica Uso Professionale (Tipo 3) e a chi è rivolto?
Come faccio a capire se sono in possesso di uno SPID Persona Fisica oppure di uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
Come aggiornare la password attiva dell'account SPID nel SelfCare?
Che differenza c'è tra Identità Digitale e InfoCert ID?
Per richiedere la mia Identità Digitale posso esibire il tesserino del Codice Fiscale o la Tessera Sanitaria?
A cosa mi serve lo SPID?
Richiesta e Video Riconoscimento SPID completati: identità in attesa
Il mio telefono non supporta l'App MyInfoCert per lo SPID. Come posso risolvere?
Non riesco ad autenticarmi con SPID notifica PUSH di MyInfoCert per iPhone. Cosa devo fare?
Il mio SPID attivo è stato sospeso per documento scaduto. Che devo fare?
Perchè visualizzo l'errore E041 sul Negozio InfoCert?
Come posso rinnovare SPID InfoCert ID?
Quali credenziali devo usare per effettuare l'accesso all'App MyInfoCert?
Quante Identità Digitali SPID posso avere?
Differenza tra SPID persona fisica Uso professionale (tipo 3), SPID Persona Giuridica (tipo 2) e SPID Persona Giuridica Uso Professionale (tipo 4)?
Con SPID Persona Fisica Uso professionale posso utilizzare lo stesso numero di telefono del mio SPID personale?
Che cosa non è coperto dall'assicurazione parte del pacchetto InfoCert Care?
Ho già un account InfoCert con SPID Personale, posso usarlo per richiedere SPID Uso Professionale?
Come richiedere lo Stato di Famiglia dal sito ANPR per attivare SPID Young?
Quando comincia e quando finisce la copertura assicurativa parte del pacchetto InfoCert Care?
Il materiale informativo contenuto nell’area riservata InfoCert Care è scaricabile?
Chi può utilizzare le mie credenziali SPID?
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