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Il motore di ricerca utilizzato dal sito Help InfoCert ti permette di trovare l’informazione che cerchi sfruttando diversi metodi.
Il primo è sicuramente rappresentato dalla ricerca a testo libero o ricerca full-text, che ti permette di inserire nella barra di ricerca una o più parole che definiscono la tua esigenza informativa. Il motore individuerà i documenti testuali che contengono tutti i termini o soltanto un sottoinsieme di questi e ti elencherà i risultati.
Il secondo è rappresentato dalla ricerca avanzata o query search, che ti permette di legare logicamente tra loro le parole che definiscono la tua esigenza informativa. In questo caso ti verrà richiesto di utilizzare dei caratteri convenzionali (i cosiddetti operatori booleani).