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Come posso richiedere una nuova password se non ho impostato le Informazioni di Sicurezza?

Se non hai mai inserito le Informazioni di Sicurezza - necessarie per gestire l'operazione recupero in totale autonomia - puoi recuperare la password del tuo account tenendo conto della modalità di acquisto del servizio:

  1. ho acquistato il servizio InfoCert sul Negozio;
  2. ho acquistato il servizio InfoCert presso un Rivenditore Autorizzato InfoCert.

Normalmente, occorrono circa 3 giorni lavorativi dal ricevimento del fax/mail per evadere le richieste.

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