Ho pagato con bonifico bancario e non ho ricevuto la fattura. Cosa devo fare?

Quando il pagamento è effettuato con bonifico bancario sono necessari circa 5 giorni lavorativi per la chiusura automatica dell’ordine di acquisto (l’intervallo di tempo più lungo è necessario quando è prevista la spedizione di materiale).

La fattura viene inviata in automatico, all’indirizzo email specificato nell’anagrafica di fatturazione, entro il giorno successivo alla ricezione del bonifico.

Qualora non si ricevesse la copia della fattura a mezzo mail è sempre possibile scaricarla facendo login nell’Area Clienti del Negozio InfoCert, nella pagina “Ordini”, accedendo con l’indirizzo email con il quale è stato effettuato l’ordine.