Risultati della ricerca
FAQ (129 / 129)
Come faccio ad ottenere un codice OTP?
Non riesco ad aprire la Busta Cifrata nè con la Passphrase né con il Codice Fiscale. Come risolvo?
Come posso cambiare il numero di Cellulare sul quale ricevere i codici OTP per la Firma Remota?
Ho lo SPID. Sto provando ad accedere ad un Sito PA ma non ricevo il codice OTP. Perchè?
Configurazione App My Infocert: distinzione tra Password, OTP e Codice di Sblocco
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert (SPID)?
Cos è il codice "Confermo l'Operazione di Firma" su GoSign Desktop quando firmo un documento?
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert?
Non ricevo gli OTP per la Firma Remota. A cosa è dovuto?
Cosa fare se GoSign mi restituisce il messaggio di errore "Firma fallita per errore PIN o OTP"?
Perché non riesco a scaricare tutti i messaggi nell’app Legalmail?
Non riesco ad accedere all'App Legalmail
Sto attivando il certificato di Firma Remota ma ottengo il messaggio “Invalid OTP”. Cosa posso fare?
Che cos'è e dove viene utilizzato l'OTP per SPID?
Cosa succede se non attivo la funzione di recupero codice di cifratura
Non riesco ad accedere alla PEC: problematiche frequenti e soluzioni
Non ricevo l'OTP via SMS. Quali possono essere le cause?
Come gestisco gli OTP e le notifiche via mail del mio certificato di Firma Remota?
Non riesco ad utilizzare lo SPID attraverso il browser Internet Explorer. Perchè?
Che cosa è il codice di cifratura?
Come posso utilizzare il coupon/codice sconto che mi è stato fornito?
Cos'è la funzione di recupero del codice di cifratura?
Che cos'è il codice IUT?
Cos'è il codice iPA?
Qual è il Codice Destinatario di InfoCert?
Non riesco ad autenticarmi con SPID notifica PUSH di My Infocert per iPhone. Cosa devo fare?
Cosa fare se non sono più in possesso del numero di cellulare certificato per SPID InfoCert ID
Cos'è il codice di verifica e dove lo ricevo per la richiesta SPID Young?
Come aggiornare il numero di Cellulare per l'account SPID InfoCert ID?
Recupero dei codici di sicurezza
Modalità di richiesta SPID con Riconoscimento Firma / CNS: perchè non riesco a proseguire?
Cosa sono i codici CIG e CUP?
Che cos'è il Codice di Emergenza o ERC?
Come posso recuperare il codice di cifratura?
Quali sono le credenziali della firma remota per accedere a MySign?
Dove trovo il Codice di Prenotazione da mostrare all'incaricato del riconoscimento SPID presso il Tabaccaio?
Per richiedere la mia Identità Digitale posso esibire il tesserino del Codice Fiscale o la Tessera Sanitaria?
Non ricordo il codice di cifratura. Cosa succede ora?
Cosa devo fare se ho dimenticato il Codice di Sblocco per l'App My Infocert?
Che relazione c'è tra App My Infocert e App IO?
Come posso attivare il servizio Notifiche SMS?
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Cosa succede se sbaglio un codice iPA?
A cosa mi serve l’App My Infocertt?
Come aggiorno la Password di SPID InfoCert ID?
Ho sbagliato la password dello SPID più volte e l'account risulta bloccato. Cosa devo fare?
Ho acquistato 5 licenze per DNS Defence, ma ho ricevuto un solo codice di attivazione, perché?
A chi invio le fatture se il destinatario non possiede P. IVA, Codice Fiscale e neanche la PEC?
Come attivo il servizio Legalinvoice?
Modifica della password di una casella Legalmail e mancato accesso all'app
Come attivo le Notifiche "SMS" e "Email" per la posta in arrivo su Legalmail?
Cosa devo fare per concludere la richiesta di registrazione per SPID InfoCert ID?
Accedo attraverso un’applicazione aziendale ma sto riscontrando problemi. Cosa devo fare?
Problemi di visualizzazione delle fatture in formato pdf
Il mio telefono non supporta l'App My Infocert per lo SPID. Come posso risolvere?
Come posso recuperare la password di accesso a LegalDoc?
Perchè ricevo il codice di Errore 550 MAIL BLOCKED quando provo ad inviare messaggi dalla casella Legalmail?
Quali sono le modalità di autenticazione SPID per accedere ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Cosa devo fare se ricevo il messaggio che ho quasi esaurito lo spazio a disposizione per la casella?
Richiesta e Video Riconoscimento SPID completati: identità in attesa
Allegati in formato winmail.dat
Perché la Webmail non funziona più se smetto di utilizzarla per mezz'ora?
Caratteri speciali nella password Legalmail e accesso all'app
Cosa significa "Identificazione Utente Errata" quando provo ad accedere alla casella PEC Legalmail?
Durante la configurazione di Microsoft Outlook il sistema continua a chiedermi la password. Come Posso fare?
Dati modificabili account SPID InfoCert ID
Dimensione e Allegati PEC Legalmail
Come posso visualizzare le notifiche per le fatture attive da fatture e corrispettivi?
Dove posso trovare i driver e componenti aggiuntivi per la Firma Digitale?
Quali sono le modalità di ricezione degli Ordini Elettronici via NSO?
Per usare Legalinvoice devo essere già in possesso di una firma digitale?
E' possibile richiedere SPID InfoCert ID se sono un italiano residente all'estero?
Accesso negato ai siti della PA perchè sono richieste credenziali SPID di Livello 2
Le nuove Linee Guida AgID si applicano alle aziende private?
Come posso compilare i metadati di registrazione del documento?
Come posso compilare i metadati dei soggetti coinvolti e competenti sul documento a vario titolo?
Di quali informazioni ha bisogno InfoCert per inviarmi la fattura elettronica?
Differenze di Legalmail via Webmail o Client
SPID | documenti ammessi per la richiesta
Come fare l'upgrade da SPID Young a SPID Personale?
I certificati a bordo del mio dispositivo sono in scadenza ma il PIN è bloccato e non trovo il PUK. Cosa posso fare?
Quali sono i requisiti per ottenere un certificato digitale?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Cos'è la Passphrase?
Come devo firmare il documento contrattuale di richiesta SPID?
Cosa devo fare per ricevere le fatture dei fornitori esclusivamente su Legalinvoice?
Un cittadino straniero e/o una società straniera può richiedere il servizio PEC Legalmail?
Che differenza c'è tra fatturazione B2B e B2C?
Con SPID Persona Fisica Uso professionale posso utilizzare lo stesso numero di telefono del mio SPID personale?
Posso avere più account SPID associati allo stesso numero di Cellulare?
Come autenticarsi con SPID ai portali PA utilizzando la modalità QR Code?
Chi può visualizzare i file contenuti in SecureVault?
Per ottenere un certificato digitale è necessario essere cittadini italiani?
Verso quali Pubbliche Amministrazioni si deve emettere una fattura in formato elettronico?
Come posso ottenere il rimborso del riconoscimento per InfoCert ID pagato presso un punto vendita Mooney
I consumatori finali sprovvisti di P. IVA possono ricevere le fatture elettroniche tramite il SdI?
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
La licenza GoSign Pro si può installare su un unico PC o è possibile abilitare la stessa anche su altri dispositivi?
Qual è la validità dei Certificati di Attribuzione del CF o TS per richiesta SPID?
Come posso compilare i metadati di tracciatura delle modifiche?
È possibile attivare una PEC Legalmail se si dispone solo di Passaporto straniero?
Liquidazione IVA del mese corrente con fatture passive non disponibili
Qual è il valore legale della Firma Digitale?
Per l'identificazione PEC agli standard europei posso inserire una partita IVA straniera?
Ho smarrito/dimenticato il PIN del mio certificato di firma remota. Cosa posso fare?
Posso conservare a norma i messaggi PEC della mia casella Legalmail?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un prodotto InfoCert?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un servizio Infocert?
Notifica Attivazione più Identità SPID
Come sostituire il documento associato al mio account SPID?
Cosa devo fare se ho smarrito la Passphrase necessaria per aprire la busta di revoca?
Dove trovo il numero di licenza di GoSign?
La Tessera Sanitaria associata a SPID InfoCert ID è scaduta. Devo aggiornarla?
Compilare contratto acquisto PEC per impresa in costituzione
Ho completato la richiesta SPID con la scelta Mooney. Come faccio il riconoscimento in Tabaccheria?
Messaggio "Ops... C'è stato un errore" su App My Infocert
Quali credenziali devo usare per effettuare l'accesso all'App My Infocert?
Che cos'è il PUK del dispositivo?
Come posso attivare il servizio Ordini Elettronici NSO?
Come viene gestita la trasmissione delle fatture elettroniche verso i consumatori finali?
Cosa sono i Livelli di Sicurezza SPID?
Devo apporre una marca temporale sui documenti che conservo?
Cosa mi serve per fare lo SPID?
Come parlare con un operatore del Servizio Clienti Tinexta InfoCert?
Dove si trovano nei Documenti d'Identità e Tessera Sanitaria i dati necessari per i processi di richiesta InfoCert?
Posso emettere una fattura verso estero con Legalinvoice?
Il file inviato all'AdE tramite Anagrafe Rapporti Finanziari restituisce errore. Come risolvere?
Ho acquistato pagando con bonifico e non ho ricevuto la fattura. Cosa devo fare?
Chi sono gli attori di un processo di Firma Grafometrica?
Filtra per
Prodotti
Motivi
Utente
Filtra per
Prodotto/Servizio
Motivo
Utente
