Risultati della ricerca
Guide
- Guida alla richiesta di un’identità SPID InfoCert ID presso un InfoCert Point
- Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Video Riconoscimento
- Guida alla richiesta di un’identità SPID InfoCert ID
- Vedi tutte le Guide
FAQ
-
Se si utilizzano policy restrittive verso i servizi InfoCert, sarà necessario modificare le configurazioni degli apparati e/o dei servizi di rete.
I dati di connessione del server sono:
- server di posta in arrivo: mbox.cert.legalmail.it
- server di posta in uscita: sendm.cert.legalmail.it
Le porte da utilizzare sono, rispettivamente:
- server di posta in arrivo: 993 (IMAP4s) oppure 995 (POP3s)
- server di posta in uscita: 25 (SMTPs) oppure 465 (SMTPs)
Mostra in una nuova pagina -
Le policy di sicurezza di Legalmail interrompono la sessione di lavoro aperta su Webmail se questa rimane inutilizzata per più di 30 minuti.
Se accedi alla casella con un client di posta, al contrario, non avrai questa risposta poiché i client si collegano ai sistemi Legalmail solo quando è necessario ricevere o inviare posta e non tengono aperta una sessione di lavoro.
Mostra in una nuova pagina
-
Se hai avuto un problema durante la procedura di creazione SPID:
- riprendi l'email di conferma dell'indirizzo e copia-incolla il link in essa contenuto all'interno di una pagina web nella modalità in incognito, cancella i cookie e la cache del browser
- visita questa pagina e rinizia la procedura inserendo i dati inseriti in precedenza
Nel caso ti venga segnalato che esiste già una richiesta SPID con l'email inserita (Errore e041) vai QUI o contatta un Operatore per annullare la richiesta.
Mostra in una nuova pagina - Vedi tutte le FAQ