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FAQ (165 / 165)
Che cos'è l'Identità Digitale?
Posso utilizzare la mia Identità Digitale SPID per ottenere un certificato di firma?
Come posso rintracciare i servizi ai quali accedere con la mia identità digitale?
Cos'è e come funziona la Delega dell'Identità Digitale?
Identità Digitale e SPID sono la stessa cosa?
Notifica Attivazione più Identità SPID
Che differenza c'è tra Identità Digitale e InfoCert ID?
Quante Identità Digitali SPID posso avere?
Come faccio a riconoscere se il Documento d'identità è elettronico?
Come posso recuperare il Nome Utente o User ID di accesso alla mia identità Digitale SPID?
Per richiedere la mia Identità Digitale posso esibire il tesserino del Codice Fiscale o la Tessera Sanitaria?
Che cos'è la Firma Digitale?
Per ottenere un certificato digitale è necessario essere cittadini italiani?
Dove si trovano nei Documenti d'Identità e Tessera Sanitaria i dati necessari per i processi di richiesta InfoCert?
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Dove trovo la Documentazione Contrattuale della Firma Digitale?
Ho aggiornato le foto del Documento d'Identità scaduto ma lo SPID rimane ancora sospeso. Perchè?
Come scansionare un documento d'identità con il lettore NFC su smartphone?
Come verifico se un documento contiene una firma digitale?
Perchè nel riconoscimento SPID con FD riscontro "certificato non può essere utilizzato per limitazioni d'uso"?
Identità di una casella Legalmail
Come devo caricare l'immagine del Documento d'Identità in fase di richiesta?
Cosa mi serve per fare lo SPID?
Cosa sono i Livelli di Sicurezza SPID?
Come faccio a richiedere uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
Come posso rinnovare SPID InfoCert ID?
La componente web di GoSign effettua la verifica dei file firmati?
SPID Uso Professionale e SPID persona fisica sono identità diverse?
Data di scadenza di un certificato digitale
Richiesta e Video Riconoscimento SPID completati: identità in attesa
Come posso rinnovare i miei certificati digitali?
Quando posso modificare il documento di identità per SPID InfoCert ID?
Quali sono le Firme Digitali offerte da InfoCert?
Dove vale la copertura assicurativa parte del pacchetto InfoCert Care?
Quali sono i costi per le Firme Digitali InfoCert?
Come faccio la richiesta di revoca del certificato di firma digitale?
Qual è il valore legale della Firma Digitale?
Che differenza c'è tra una firma digitale e una firma grafometrica?
Come registrare il Domicilio Digitale su INAD con SPID InfoCert ID?
Quando è preferibile usare la firma digitale P7M o PDF?
Conservazione Digitale delle Fatture con la Suite LegalInvoice (START/PRO)
Come faccio a recuperare lo storico delle mie firme digitali su GoSign?
Ho ricevuto l'email Identità SPID - validazione documento fallita. Cosa devo fare?
Che differenza c'è tra una firma digitale e una firma elettronica semplice?
Quando scadrà il certificato digitale appena rinnovato?
Come procedo con la gestione della pratica Titolare Effettivo?
Come posso aggiungere più firme digitali su GoSign Desktop?
Quali sono i requisiti per ottenere un certificato digitale?
Ho acquistato InfoCert Care. Cosa devo fare in caso di sinistro?
La licenza GoSign PRO contiene al suo interno una firma digitale?
Le marche temporali estendono la validità della firma digitale?
Come posso acquistare lo SPID?
Ho sentito parlare di "firma debole". Di cosa si tratta?
Devo trasmettere l’impronta dell’archivio digitale all’Agenzia delle Entrate?
Ho pagato il rinnovo dei certificati di Firma Digitale sul negozio InfoCert: devo fare altro?
Dove posso trovare i driver e componenti aggiuntivi per la Firma Digitale?
Per usare Legalinvoice devo essere già in possesso di una firma digitale?
Come faccio a sapere se il mio dispositivo è fra quelli non più idonei per la firma digitale?
Cosa posso fare se l’antivirus installato sul mio computer causa problemi con la firma digitale?
Quali sono le modalità di riconoscimento possibili per l'acquisto di una Firma Digitale InfoCert?
Che cosa copre l'assicurazione parte del pacchetto InfoCert Care?
Come posso sapere se ho eseguito correttamente il rinnovo dei miei certificati di Firma Digitale?
Le fatture possono essere stampate o devono essere conservate in digitale?
Come mantenere la validità legale sui documenti digitali anche dopo la scadenza del certificato di firma?
Quando devo pagare l'imposta di bollo digitale?
Richiesta InfoCert ID completata e riconoscimento web in attesa
Chi può utilizzare le mie credenziali SPID?
E' possibile acquistare la licenza GoSign PRO senza disporre di un certificato di firma digitale?
Come faccio a rinnovare un dispositivo non più idoneo per la firma digitale?
Posso richiedere firme elettroniche e firme digitali in una stessa pratica?
Problemi acquisto rinnovo dei certificati di Firma Digitale con bonifico bancario
Quali sono le credenziali dell'account SPID?
Posso gestire parte dell’archivio mediante conservazione digitale e parte su supporto cartaceo?
Non ho ricevuto l'avviso di scadenza dei miei certificati di Firma Digitale. Cosa devo fare?
Cosa devo fare per concludere la richiesta di registrazione per SPID InfoCert ID?
Ho ricevuto un'email che mi avvisa della revoca prossima dello SPID InfoCert ID per inattività. Cosa posso fare?
Ho ricevuto un'email di revoca dello SPID InfoCert ID per inattività. Perchè?
Posso usare una firma digitale non InfoCert insieme alla licenza GoSign PRO?
Accesso negato ai siti della PA perchè sono richieste credenziali SPID di Livello 2
Dove vengono salvati i file su cui viene applicata una Firma Digitale con GoSign Desktop?
Documenti per identificare chi appone una Firma Grafometrica
Cosa fare se GoSign mi restituisce il messaggio di errore "Firma fallita per errore PIN o OTP"?
SPID | documenti ammessi per la richiesta
Quali sono le tempistiche per l'attivazione dell'account SPID InfoCert ID?
Come caricare correttamente il Documento di Riconoscimento nella richiesta SPID?
Tempistiche per l'attivazione casella PEC Legalmail
Qual è la dimensione massima consentita per la firma di un file con GoSign?
Quali dati posso modificare relativi alla casella PEC Legalmail?
Come faccio a capire se sono in possesso di uno SPID Persona Fisica oppure di uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
E' possibile richiedere SPID InfoCert ID se sono un italiano residente all'estero?
Che cos’è un Conservatore Accreditato?
Quali documenti sono necessari per richiedere la PEC Legalmail?
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
Quanto dura lo SPID Persona Fisica Uso Professionale?
Cos'è il servizio LegalDoc LITE?
Come sostituire il documento associato al mio account SPID?
Quanto tempo occorre per riattivare SPID dopo aver aggiornato i documenti scaduti?
Chi sono gli attori di un processo di Firma Grafometrica?
Cosa serve per richiedere SPID Young?
Il mio SPID attivo è stato sospeso per documento scaduto. Che devo fare?
Quali sono le modalità di riconoscimento per richiedere SPID Persona Fisica Uso professionale?
Come verifico il numero di certificati di firma a disposizione e la loro scadenza?
Come attivo il servizio Legalinvoice?
Devo conservare le Fatture Elettroniche?
Ho un passaporto straniero, come posso ottenere SPID InfoCert ID?
E' possibile cambiare la Modalità di Riconoscimento SPID una volta scelta?
Le nuove Linee Guida AgID si applicano alle aziende private?
Per richiedere lo SPID Young è necessario inserire anche il Documento del Genitore non-richiedente?
Posso avere più account SPID associati allo stesso numero di Cellulare?
Come posso aprire un file con estensione .p7m?
Devo apporre una marca temporale sui documenti che conservo?
Quali sono i corsi di formazione InfoCert?
Che tipo di documentazione è necessaria per il cambio password PEC di società/persone giuridiche?
Qual è la validità dei Certificati di Attribuzione del CF o TS per richiesta SPID?
Come utilizzo lo SPID con l'App MyInfoCert per accedere ai siti PA?
Che cos'è un Ente Certificatore?
Firma elettronica applicata ad un messaggio di posta
Cos'è la Passphrase?
Quali sono le modalità gratuite di riconoscimento SPID InfoCert ID?
Perchè in fase di richiesta PEC esce il messaggio: "Errore inaspettato: contattare l'amministratore"?
Cosa è il certificato di autenticazione?
Conservazione della copia dei documenti del cliente che appone una Firma Grafometrica
Posso verificare se la firma su un documento è stata eseguita da una firma con dispositivo o firma con SPID?
Come posso compilare i metadati di verifica firma, marca, sigillo, conformità?
Quali articoli scegliere per i rinnovi sul negozio InfoCert
Come sblocco smart card/token USB con numero di serie che inizia per 1401…, 1402…, 1501…?
Firefox - Importazione automatica dello store certificati presenti nel sistema operativo
Non riesco a sbloccare una Smart Card con numero di serie 1401… via sito InfoCert.
Riservatezza dei messaggi di posta certificata
Con quale modalità è possibile richiedere SPID InfoCert ID per un cittadino italiano all'estero?
L'indirizzo di fatturazione per l'acquisto di un servizio/prodotto sul Negozio InfoCert deve essere necessariamente italiano?
Posso conservare a norma i messaggi PEC della mia casella Legalmail?
Ho un dispositivo in scadenza: di che cosa ho bisogno per rinnovarlo?
I miei certificati sono scaduti. Posso rinnovarli?
Come creo un account Area Clienti per fare acquisti sul negozio InfoCert?
Riconoscimento Online Servizi InfoCert
Cosa posso fare per non dimenticare la scadenza dei miei certificati?
Cosa si intende per Riconoscimento tramite SPID su GoSign?
Che cosa sono le Smart Card?
Differenza tra riferimento temporale e marca temporale
Completa la registrazione dell'account SPID InfoCert ID dal link ricevuto per email
Ho ricevuto un sollecito per rinnovare i certificati ma non li ho mai richiesti
Desidero esercitare il mio diritto di recesso per un bene/servizio acquistato da InfoCert. Cosa posso fare?
Dove posso acquistare un lettore di smart card?
Entro quando devo conservare il registro giornaliero di protocollo?
Come posso utilizzare i certificati di firma InfoCert su Smart Card di tipo CRS?
Dispositivi compatibili con la firma grafometrica
Recupero password Clienti InfoCert
Qual è la differenza tra InfoCert Care e SelfCare?
Modalità di richiesta SPID con Riconoscimento Firma / CNS: perchè non riesco a proseguire?
Che cos'è la Carta Nazionale dei Servizi?
Come si diventa Ente Certificatore Qualificato?
Qual è la differenza tra GoSign Desktop e GoSign Web?
Come si controfirma un documento con GoSign?
Come posso utilizzare il coupon/codice sconto che mi è stato fornito?
Come posso ottenere un Certificato di Sottoscrizione con l'indicazione del Ruolo o dell'appartenenza ad un'Organizzazione?
Dove trovo i driver necessari per rendere compatibile la Wireless Key con sistemi iMac iOS?
Che cos'è la Marcatura Temporale?
Cosa mi permette di fare il servizio Indagini Finanziarie?
MySign: il portale per la gestione dei certificati di firma InfoCert
Provo a firmare un documento ma GoSign Desktop non legge la smart card inserita
Come richiedo lo SPID?
Che cos’è un documento LTV?
Come posso compilare i metadati di formazione del documento?
La sicurezza della casella Legalmail
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