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FAQ (5 / 46)
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Quanto costa il rinnovo dello SPID InfoCert ID Personale?
Come posso effettuare il rinnovo della mia casella Legalmail?
Doppio pagamento del rinnovo di un servizio Tinexta Infocert. Cosa fare?
Come si rinnova un servizio dall'Area Negozio?
Guide (5 / 11)

Guida al Rinnovo di SPID InfoCert ID Personale

Cosa occorre
La UserID e la password della propria Identità Digitale che coincidono con le credenziali di accesso al portale;
Le credenziali del proprio account Area Clienti.

Guida al rinnovo di una casella PEC Legalmail

Cosa occorre
Una casella Legalmail da rinnovare;
L’indirizzo PEC e la Password di accesso alla casella Legalmail;
Il link alla pagina del sito Tinexta Infocert dedicata ai rinnovi;
Una carta di credito oppure le credenziali di accesso al proprio account PayPal per poter procedere con il rinnovo e il pagamento in un’unica sessione di lavoro. In alternativa, è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, tenendo presente che in questo caso i tempi tra l’inserimento del bonifico e l’esecuzione del rinnovo saranno differiti. È inoltre disponibile l’opzione di pagamento tramite Mooney, utilizzando il modulo con QR code da presentare presso uno dei punti vendita convenzionati oppure pagando tramite app o sito web.

Guida al rinnovo della Licenza Infocert Sign PRO

Cosa occorre:
La licenza Infocert Sign attiva ma in scadenza;
Infocert Sign Desktop installato (se non lo hai, scaricalo QUI gratuitamente);
Il tuo account Tinexta Infocert.

Guida al Rinnovo di un Certificato di Firma Remota

Cosa Occorre
Un certificato di firma remota da rinnovare;
la UserID e la password di accesso al portale My Sign;
il PIN di protezione del certificato da rinnovare;
il dispositivo con il quale ottenere il codice OTP, cellulare o token crittografico, secondo quanto convenuto al momento del rilascio del certificato;
le credenziali di accesso al Negozio InfoCert e se si desidera procedere con il pagamento e il rinnovo in un’unica sessione di lavoro, una carta di credito o le credenziali di accesso al conto Paypal.

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Per LEGALMAIL, PEC, la Posta Elettronica Certificata premi il TASTO 2

Per LEGALCERT, la Firma Digitale premi il TASTO 3

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