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FAQ (34 / 34)
Cosa mi occorre per firmare un documento con la Wireless Key?
Durata batteria Wireless Key
Led Wireless Key rosso
Tempi di consegna Wireless Key
Dove trovo i driver necessari per rendere compatibile la Wireless Key con sistemi iMac iOS?
La Wireless Key tarda ad arrivare
Ho un problema con il dispositivo di firma (Wireless Key, Business Key o Smart Card). Cosa posso fare?
Ho sbagliato a digitare il PIN del mio certificato di firma su dispositivo (Wireless Key e Business Key). Cosa posso fare?
Ho la Smart Card (o Business Key) scaduta. Posso rinnovarla?
Che cosa sono le Smart Card?
Quali sono le Firme Digitali offerte da InfoCert?
Che cos'è la Carta Nazionale dei Servizi?
Data di scadenza di un certificato digitale
Ho un dispositivo in scadenza: di che cosa ho bisogno per rinnovarlo?
I miei certificati sono scaduti. Posso rinnovarli?
Come posso sapere se il mio dispositivo è in scadenza?
Come funziona la crittografia dei messaggi?
Quali sono le modalità di riconoscimento possibili per l'acquisto di una Firma Digitale InfoCert?
Colori LED Wirelesskey
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Cos'è il numero di serie del mio dispositivo?
Che cos'è il PUK del dispositivo?
Come posso attivare il mio dispositivo fisico di firma?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un servizio InfoCert?
Quali sono le differenze tra Dike GoSign e GoSign?
La Business Key non si avvia e ottengo il messaggio “nessun dispositivo crittografico risulta presente”. Cosa posso fare?
Cosa posso fare se l’antivirus installato sul mio computer causa problemi con la firma digitale?
Come fare a capire se il mio smartphone supporta la lettura NFC e a che cosa serve?
Desidero esercitare il mio diritto di recesso per un bene/servizio acquistato da InfoCert. Cosa posso fare?
Cosa mi occorre per la richiesta SPID con Documento Elettronico?
Quali sono i costi per le Firme Digitali InfoCert?
Dove posso trovare i driver e componenti aggiuntivi per la Firma Digitale?
Come posso ottenere un Certificato di Sottoscrizione con l'indicazione del Ruolo o dell'appartenenza ad un'Organizzazione?
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