Guida alla firma dei contratti online per i servizi Legalmail, Legalinvoice e LegalDoc

Cosa occorre
Il contratto di fornitura di un servizio InfoCert da firmare;
Un indirizzo email attivo per ricevere l'OTP;
Una copia, in formato digitale, del documento d'identità.

Manuale Utente Legalmail for Business

Legalmail for Business: come si presenta
Legalmail for Business è il risultato di uno studio volto ad ottimizzare la fruibilità del servizio e garantire una gestione veloce e semplice delle attività che l’utente effettua durante l’utilizzo di più caselle PEC. Legalmail for Business si presenta con due barre orizzontali e un’area centrale. Il contenuto dell’area centrale varia in base alle dimensioni della finestra e alla tipologia di contenuti.
Sopra quest’area si trova la barra che contiene i pulsanti con le azioni effettuabili sugli elementi sottostanti:
il logo;
le sezioni di contenuti della tua casella;
le impostazioni che permettono di personalizzare la visualizzazione della casella.
Una delle peculiarità di Legalmail for Business, è la possibilità di gestire più caselle PEC dalla medesima interfaccia. Le caselle PEC sono visualizzabili nella prima colonna di sinistra della soluzione, consentendo una rapida consultazione e gestione delle stesse.
In tale sezione risultano visibili, consultabili e gestibili anche le eventuali caselle virtuali predisposte nell’installazione.

Guida alla funzione "Modelli" di GoSign Web

Si può scegliere se caricare o meno dei documenti (scegliendo di cliccare su "Non voglio caricare documenti ora"). In entrambi i casi, si può sempre definire il nome della pratica e la scadenza.
Anche la selezione dei destinatari non è obbligatoria; nel caso in cui si selezionassero i destinatari, bisognerà scegliere le azioni che vogliamo essi finalizzino:
Azione richiesta (es. firma)
Tipo di firma
Azioni aggiuntive (personalizzazione e-mail di notifica, inserimento in CC dei destinatari, configurazioni di task automatici come invio mail, firme automatiche).
Tramite click su "Salva modello", il modello verrà correttamente salvato con le informazioni della pratica impostate previamente.
Nel caso in cui, si è deciso di allegare un documento, si verrà reindirizzati alla maschera utile a posizionare i talloncini sui documenti; una volta posizionati, si potrà procedere a salvare il modello.

Guida alla configurazione di Chrome per l’accesso sicuro ai siti web

Cosa occorre
Il browser Chrome con il quale accedere alla pagina di Installazione del Sito di Firma sulla quale recuperare il software necessario (moduli CSP);
Il proprio certificato di autenticazione;
Il PIN di protezione del proprio certificato;
Un lettore, correttamente installato, qualora il certificato fosse a bordo di una Smart Card;
Il numero di serie del proprio dispositivo (smart card o Business Key);
Aver già installato GoSign, nella versione free o PRO;
Aver già salvato ed installato i certificati di root InfoCert sulla propria postazione di lavoro.

Guida alla configurazione Legalmail – Microsoft 2019

Cosa occorre
Una casella Legalmail;
La User ID e la Password di accesso alla casella Legalmail;
Il Client di posta Microsoft 2019.

Release Note v. 2.2.3 Infocert Sign - Settembre 2024

Infocert Sign Cloud
Trusty è arrivato su Infocert Sign Cloud e sull'App Infocert Sign Business
E' ora disponibile l'assistente virtuale basato su AI anche su Infocert Sign Cloud e sull'app Infocert Sign Business
Supporto firma CAdES nei processi di Quickstart
Estensione delle funzionalità (anche via API) per le firme one-shot con identificazione, ora anche in formato CAdES
Miglioramento della ricerca
E' ora possibile ricercare per gli amministratori gli utenti censiti in base alla configurazione dei ruoli e delle segreterie
Prefisso telefonico configurabile
Possibilità di configurare il prefisso predefinito per i numeri di telefono nella rubrica esterna.
Integrazione con certificati remoti di altre Certification Authority
E' stata introdotta la compatibilità con lo standard CSC (Cloud Signature Consortium) e sviluppata l'integrazione che permette di firmare documenti in Infocert Sign utilizzando certificati di CA terze diverse da Infocert.

Release Note v. 5.54 Infocert Sign - Settembre 2025

Cambio metodo di identificazione
È ora possibile modificare il metodo di identificazione scelto durante il processo di firma.
L’utente può chiudere la scheda della piattaforma di onboarding, tornare su Infocert Sign e selezionare il pulsante “Cambia metodo di identificazione”, interrompendo così la transazione in corso e tornando alla schermata di scelta dello strumento di firma.
Generazione di documenti accessibili (PDF/A-2A)
I documenti prodotti per i report di firma e ricognitivi con certificati one-shot rispettano ora lo standard PDF/A-2A, garantendo l’accessibilità secondo la normativa europea vigente.

Release Note v. 7.0.16 - Infocert Sign Mobile

Cosa cambia:
Con la nuova App potrai dire addio agli SMS ed utilizzare il generatore di codici OTP (one time password): in questo modo ogni volta che firmi, il codice arriva direttamente tramite notifica push sul tuo smartphone e non dovrai più attendere che arrivi l'SMS.

Release Note Infocert Sign - Gennaio 2026

Nella release 2.4.5 del 20 Gennaio 2026 di Infocert Sign (vers Desktop) sono stati introdotti i seguenti aggiornamenti:
Correzione di una vulnerabilità (CVE-2025-34324) nella gestione dei parametri del proxy, segnalata in ottica di Responsible Disclosure da Pasquale Fiorillo;
Inserimento di elementi legati alla partnership con Milano-Cortina;
Altri miglioramenti minori e interventi di ottimizzazione.

Release Note v. 5.52 Infocert Sign - Maggio 2025

FAST POSITIONING
Introdotta la funzione Fast Positioning, che consente il posizionamento automatico e rapido dei talloncini di firma su tutti i documenti di una pratica.
NUOVO REBRANDING
L’interfaccia utente è stata aggiornata nei colori per rispecchiare il nuovo branding Tinexta Infocert.