Il codice ERC (Emergency Request Code) è il codice che consente al titolare di richiedere la sospensione dei propri certificati.
Al momento del rilascio, hai ricevuto una cartellina o busta ERC (anche in formato virtuale, inviata con messaggio di posta elettronica) contenente i codici di sicurezza del dispositivo: PIN, PUK e Codice Emergenza.
Questo codice, composto da 10 caratteri, ti serve per richiedere la sospensione dei certificati nel dispositivo tramite il portale di FD o Call Center.