Come posso recuperare i codici di sicurezza contenuti nella busta di revoca?
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Hai ricevuto una busta di revoca CARTACEA? Puoi recuperare i codici rimuovendo la protezione dorata che li protegge, così da attivare il tuo certificato di firma.
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Hai ricevuto una busta di revoca VIRTUALE? Riceverai un'email "Codici di Attivazione" da "codici.firmadigitale@infocert.it" con un file PDF allegato. Il file sarà cifrato e potrai aprirlo usando il codice alfanumerico (Passphrase) da te scelto nella fase di registrazione. In questo modo, scoprirai i tuoi codici PIN e PUK.
Il recupero dei codici di sicurezza (PIN, PUK e Codice di Emergenza) dipende dalla busta di revoca, o cartellina, che ti è stata attribuita al momento del rilascio del certificato di firma.
Pertanto, se hai ricevuto la "busta di revoca VIRTUALE" (vedi immagine), segui queste semplici istruzioni:
- apri la mail che ti ha inviato InfoCert tramite l'indirizzo "codici.firmadigitale@infocert.it";
- seleziona il file PDF utilizzando il link o aprendo il file con un doppio clic;
- inserisci la parola d'ordine (Passphrase) nel campo che ti verrà proposto;
- leggi e utilizza i codici di sicurezza (PIN e PUK) per attivare il tuo certificato su Legalcert.
La presenza di un link o la selezione del file PDF dipendono dal browser che stai utilizzando. Entrambe ti permetteranno di accedere ai tuoi codici.
