Guida alla gestione di SPID InfoCert ID su SelfCare e My Account

Cosa occorre
Accedere al Portale SelfCare dedicato ai titolari di un'identità digitale SPID Infocert;
La UserID e la password della propria Identità Digitale che coincidono con le credenziali di accesso al portale;
Il telefono Cellulare sul quale ricevere i codici OTP, via SMS, se richiesti per validare le attività di modifica delle informazioni.
Alcune operazioni di modifica delle proprie Informazioni di Sicurezza (email e numero di cellulare di recupero) e Attivazione dell'autenticazione a due fattori, possono essere eseguite attraverso l'accesso - tramite il SelfCare - al portale My Account collegato al proprio account SPID Infocert ID.

Guida all'aggiornamento del Documento d'Identità scaduto sul SelfCare per SPID InfoCert ID

Cosa occorre
Accedere al Portale SelfCare dedicato ai titolari di un'identità digitale SPID Infocert;
La UserID e la password della propria Identità Digitale che coincidono con le credenziali di accesso al portale;
Il telefono Cellulare sul quale ricevere i codici OTP, via SMS, se richiesti per validare le attività di modifica delle informazioni.
Il nuovo Documento d'Identità (in corso di validità) da caricare utilizzando la fotocamera del proprio smartphone.

Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID Personale

Cosa occorre
Una casella di posta elettronica alla quale accedere liberamente;
Un telefono cellulare sul quale ricevere il messaggio SMS con il codice OTP necessario per la validazione della registrazione;
Un Documento d'Identità (Carta d'Identità ITA, Patente ITA, Passaporto ITA) e il Codice Fiscale (contenuto in: Tessera Sanitaria; Tesserino Verde AdE; Certificato Cartaceo di attribuzione del CF); tutti i documenti devono essere in corso di validità.
L’immagine scansionata del documento di identità (fronte/retro) o una webcam con la quale scattare le fotografie (fronte/retro) del documento.

Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Documento Elettronico

Cosa occorre
Una casella di posta elettronica alla quale accedere liberamente;
Un telefono cellulare sul quale ricevere il messaggio SMS con il codice OTP necessario per il completamento della procedura;
Uno smartphone (con sistema Android 7+ o iOS 14+) dotato di tecnologia NFC;
Un documento di identità (carta di identità elettronica o passaporto elettronico) in corso di validità e la Tessera Sanitaria non scaduta;
L'App My Infocert installata nellosmartphone.

Guida al Rinnovo di SPID InfoCert ID Personale

Cosa occorre
La UserID e la password della propria Identità Digitale che coincidono con le credenziali di accesso al portale;
Le credenziali del proprio account Area Clienti.