Risultati della ricerca
FAQ (30 / 30)
I certificati a bordo del mio dispositivo sono in scadenza ma il PIN è bloccato e non trovo il PUK. Cosa posso fare?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Ho sbagliato la password dello SPID più volte e l'account risulta bloccato. Cosa devo fare?
Ho smarrito/dimenticato il PIN del mio certificato di firma remota. Cosa posso fare?
Perchè la Webmail mi ha bloccato con un WARNING mentre scrivevo un messaggio?
Ho sbagliato a digitare il PIN del mio certificato di firma remota. Cosa posso fare?
Non ricevo gli OTP per la Firma Remota. A cosa è dovuto?
Ho sbagliato a digitare il PIN del mio certificato di firma su dispositivo (Wireless Key e Business Key). Cosa posso fare?
Cosa fare se GoSign mi restituisce il messaggio di errore "Firma fallita per errore PIN o OTP"?
Quali sono le risposte della Legalmail Phishing Protection su Webmail?
Come posso attivare il mio dispositivo fisico di firma?
Che cos'è il PUK del dispositivo?
Recupero dei codici di sicurezza
Come sblocco smart card/token USB con numero di serie che inizia per 1401…, 1402…, 1501…?
Come devo impostare le informazioni di sicurezza durante la richiesta SPID InfoCert ID?
Quale password devo utilizzare per il mio primo accesso alla casella Legalmail?
Cosa significa 'metadato obbligatorio' in LegalDoc e cosa comporta?
Per richiedere la mia Identità Digitale posso esibire il tesserino del Codice Fiscale o la Tessera Sanitaria?
Che cos'è il Codice di Emergenza o ERC?
Come gestisco gli OTP e le notifiche via mail del mio certificato di Firma Remota?
Come faccio a rinnovare un dispositivo non più idoneo per la firma digitale?
Recupero password Clienti tramite Rivenditore
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
Cos'è la Passphrase?
Non riesco ad accedere alla PEC: problematiche frequenti e soluzioni
Cosa devo fare se ho smarrito la Passphrase necessaria per aprire la busta di revoca?
Come posso utilizzare i certificati di firma InfoCert su Smart Card di tipo CRS?
Quali sono le differenze tra Dike GoSign e GoSign?
Non ricevo l'OTP via SMS. Quali possono essere le cause?
La sicurezza della casella Legalmail
Filtra per
Prodotto/Servizi
Motivo
Utente
Filtra per
Prodotto/Servizio
Motivo
Utente
