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FAQ (5 / 19)
Come posso mettermi in contatto con un Commerciale InfoCert?
Posso importare su Infocert Sign una lista di contatti mail in rubrica?
Desidero inviare un reclamo formale ad Infocert. Cosa posso fare?
Come faccio a capire se sono in possesso di uno SPID Persona Fisica oppure di uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
Come posso acquistare il servizio Legalmail HUB?
Guide (5 / 25)

Manuale Utente Legalmail for Business

Legalmail for Business: come si presenta
Legalmail for Business è il risultato di uno studio volto ad ottimizzare la fruibilità del servizio e garantire una gestione veloce e semplice delle attività che l’utente effettua durante l’utilizzo di più caselle PEC. Legalmail for Business si presenta con due barre orizzontali e un’area centrale. Il contenuto dell’area centrale varia in base alle dimensioni della finestra e alla tipologia di contenuti.
Sopra quest’area si trova la barra che contiene i pulsanti con le azioni effettuabili sugli elementi sottostanti:
il logo;
le sezioni di contenuti della tua casella;
le impostazioni che permettono di personalizzare la visualizzazione della casella.
Una delle peculiarità di Legalmail for Business, è la possibilità di gestire più caselle PEC dalla medesima interfaccia. Le caselle PEC sono visualizzabili nella prima colonna di sinistra della soluzione, consentendo una rapida consultazione e gestione delle stesse.
In tale sezione risultano visibili, consultabili e gestibili anche le eventuali caselle virtuali predisposte nell’installazione.

Guida alla gestione di: Password, Email e Cellulare di Recupero, Autenticazione a 2 Fattori della PEC Legalmail

Introduzione
La guida vuole spiegare all'utente come può procedere in autonomia a:
modificare la Password dell'account,
modificare la Email & Cellulare di Recupero dell'account,
attivare l'Autenticazione a due fattori
della PEC Legalmail.

Guida alla gestione di SPID InfoCert ID su SelfCare e My Account

Cosa occorre
Accedere al Portale SelfCare dedicato ai titolari di un'identità digitale SPID Infocert;
La UserID e la password della propria Identità Digitale che coincidono con le credenziali di accesso al portale;
Il telefono Cellulare sul quale ricevere i codici OTP, via SMS, se richiesti per validare le attività di modifica delle informazioni.
Alcune operazioni di modifica delle proprie Informazioni di Sicurezza (email e numero di cellulare di recupero) e Attivazione dell'autenticazione a due fattori, possono essere eseguite attraverso l'accesso - tramite il SelfCare - al portale My Account collegato al proprio account SPID Infocert ID.

Guida alla firma dei contratti online per i servizi Legalmail, Legalinvoice e LegalDoc

Cosa occorre
Il contratto di fornitura di un servizio InfoCert da firmare;
Un indirizzo email attivo per ricevere l'OTP;
Una copia, in formato digitale, del documento d'identità.

Guida alla gestione di un certificato di Firma Remota su My Sign e My Account

Cosa occorre
Il link al portale My Sign dedicato ai titolari di un certificato di firma remota;
aver attivato il proprio certificato;
la User ID e la Password di accesso al portale My Sign;
Il telefono cellulare sul quale ricevere i codici OTP, via SMS.

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