Risultati della ricerca
FAQ (583 / 583)
Come vengono trattate le fatture emesse nei giorni festivi?
Ricevuta di Consegna
In fase di firma mi appare il messaggio "impossibile scaricare la CRL". Cosa significa?
In fase di firma mi appare il messaggio "Certificato non conforme alla normativa"
Verso quali Pubbliche Amministrazioni si deve emettere una fattura in formato elettronico?
Come faccio a scollegare la mia casella di posta certificata dall'app Legalmail?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un prodotto InfoCert?
Visualizzare gli header mediante Webmail
Devo conservare le Fatture Elettroniche?
Come faccio a riconoscere se il Documento d'identità è elettronico?
Come posso aumentare lo Spazio di Archiviazione della mia casella PEC Legalmail?
Come posso cancellare i messaggi di posta se lo spazio casella della mia Legalmail è occupato al 100%?
Che differenza c'è tra Identità Digitale e InfoCert ID?
Recupero dei codici di sicurezza
Cos'è il nuovo servizio InfoCert: Legalmail Personal?
Invio di un messaggio di posta certificata verso indirizzi PEC e non PEC
Quali sono le nuove modalità di accesso ai servizi Legalmail?
Cos'è l'Archivio di Sicurezza della mia casella Legalmail?
Come posso utilizzare i certificati di firma InfoCert su Smart Card di tipo CRS?
Possiedo solo uno SPID Uso Professionale, posso accedere ai servizi che richiedono solo SPID persona fisica?
Come richiedere lo Stato di Famiglia dal sito ANPR per attivare SPID Young?
Come posso effettuare il rinnovo della mia casella Legalmail?
Come verifico se il bonifico per l'acquisto di un servizio InfoCert è andato a buon fine?
Perché non ho ricevuto la fattura relativa all’acquisto di un servizio Infocert?
Per l'identificazione PEC agli standard europei posso inserire una partita IVA straniera?
Come posso recuperare la password di accesso alla casella Legalmail?
Ho sbagliato a digitare il PIN del mio certificato di firma remota. Cosa posso fare?
Se codifico un file con GoSign Desktop, il ricevente deve utilizzare lo stesso programma per decifrarlo?
Come avviene il primo accesso al sistema Indagini Finanziarie?
Come diventare Rivenditore InfoCert?
Cos'è l'Attestato di Attivazione della casella PEC Legalmail?
Come posso verificare la data di scadenza di un certificato digitale?
Che cos'è il PUK del dispositivo?
Come rinnovo la Licenza del Software di Firma Infocert Sign PRO?
Posso rinnovare il mio certificato CNS?
La Business Key non si avvia e ottengo il messaggio “nessun dispositivo crittografico risulta presente”. Cosa posso fare?
Che cos'è un Ente Certificatore?
Cosa posso fare se l’antivirus installato sul mio computer causa problemi con la firma digitale?
Perché non riesco a scaricare tutti i messaggi nell’app Legalmail?
Come posso firmare digitalmente e a marcare temporalmente un documento?
Come posso compilare i metadati dei soggetti coinvolti e competenti sul documento a vario titolo?
Come posso compilare i metadati di verifica firma, marca, sigillo, conformità?
Come posso compilare i metadati di tracciatura delle modifiche?
Come faccio la richiesta di revoca del certificato di firma digitale?
Delivery Status Notification Legalmail
Perchè la Webmail mi ha bloccato con un WARNING mentre scrivevo un messaggio?
Firefox - Importazione automatica dello store certificati presenti nel sistema operativo
Non ricevo gli OTP per la Firma Remota. A cosa è dovuto?
Quali sono le promozioni in vigore per i servizi InfoCert?
Dove trovo la Documentazione Contrattuale della Firma Digitale?
Cosa devo fare per configurare il mio Profilo Elettronico in Legalinvoice GO! o Legalinvoice START?
Cosa devo fare dopo la Registrazione e il Riconoscimento per la richiesta SPID?
Dove trovo il numero ordine?
Quali sono le caratteristiche di Legalinvoice GO! nella famiglia Legalinvoice?
Quali articoli scegliere per i rinnovi sul negozio InfoCert
Problemi acquisto rinnovo dei certificati di Firma Digitale con bonifico bancario
Come si accede alla PEC Legalmail InfoCert?
Per richiedere lo SPID Young è necessario inserire anche il Documento del Genitore non-richiedente?
Cos'è il codice di verifica e dove lo ricevo per la richiesta SPID Young?
Cosa mi occorre per la richiesta SPID con Documento Elettronico?
Sistemi di pagamento Negozio InfoCert
Come posso richiedere una nuova password se non ho impostato le Informazioni di Sicurezza?
Messaggio PEC Legalmail compromessa. Cosa devo fare?
La PEC Legalmail Professional consente la lettura delle fatture B2B?
Come registrare il Domicilio Digitale su INAD con SPID InfoCert ID?
Ho completato l'acquisto SPID ma quali credenziali devo inserire dall'email "Ci sei quasi, crea il tuo SPID"?
Che tipo di documentazione è necessaria per il cambio password PEC di società/persone giuridiche?
Quanto costa il rinnovo dello SPID InfoCert ID Personale?
Come posso aggiungere più firme digitali su GoSign Desktop?
La licenza GoSign PRO contiene al suo interno una firma digitale?
Dove posso utilizzare la licenza GoSign PRO?
Password scaduta SPID InfoCert ID: come risolvere?
Quali sono le modalità di pagamento per richiedere SPID ad Uso professionale per la Persona Fisica?
Come funziona la crittografia dei messaggi di posta certificata?
Cos'è la funzione di recupero del codice di cifratura?
Legalinvoice permette di gestire l’invio di fatture con numerazione non sequenziale?
I certificati a bordo del mio dispositivo sono in scadenza ma il PIN è bloccato e non trovo il PUK. Cosa posso fare?
Che cos'è l'Identità Digitale?
Accesso alla casella Legalmail via client di posta e messaggio come file allegato
Quando scadrà il certificato digitale appena rinnovato?
Cosa devo fare per iniziare ad utilizzare Legalmail HUB?
Posso delegare un'impresa alla consultazione/gestione delle fatture
Come posso visualizzare le notifiche per le fatture attive da fatture e corrispettivi?
La sicurezza della casella Legalmail
Come faccio a scaricare le email vecchie in Posta in Arrivo o in altre cartelle?
Recupero della password
Cosa posso fare per non dimenticare la scadenza dei miei certificati?
Se non rinnovo il canone annuo le mie fatture rimangono in conservazione?
Come posso disdire il servizio Legalmail?
Dimensione e Allegati PEC Legalmail
Dove posso trovare i driver e componenti aggiuntivi per la Firma Digitale?
Contenuto dell'Oggetto di un messaggio PEC: Anomalia nel Messaggio
Non riesco ad utilizzare lo SPID attraverso il browser Internet Explorer. Perchè?
Quali sono le modalità di autenticazione SPID per accedere ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Richiesta SPID con la modalità "Di persona in un InfoCert Point". Dove trovo il Punto di Riconoscimento più vicino?
Cos'è il servizio di sicurezza Legalmail PEC Password Protection?
Cosa faccio se ho creato un ordine doppio nel Negozio InfoCert?
Accettazione dell'informativa in merito all'utilizzo dei dati biometrici
Come verifico la data di scadenza dei servizi InfoCert?
L'indirizzo di fatturazione per l'acquisto di un servizio/prodotto sul Negozio InfoCert deve essere necessariamente italiano?
Perchè visualizzo l'errore E041 sul Negozio InfoCert?
Dove posso inserire o modificare i dati di fatturazione?
Ho lo SPID. Sto provando ad accedere ad un Sito PA ma non ricevo il codice OTP. Perchè?
Dove posso trovare e scaricare il contratto del mio account SPID InfoCert ID?
Le nuove Linee Guida AgID si applicano alle aziende private?
Le nuove Linee Guida AgID sono obbligatorie?
Posso richiedere la configurazione di determinate tipologie documentali e metadati in base alle mie esigenze?
Quando è preferibile usare la firma digitale P7M o PDF?
SPID Uso Professionale e SPID persona fisica sono identità diverse?
Come avviene il Riconoscimento di una richiesta per SPID Young?
Cosa fare se non sono più in possesso del numero di cellulare certificato per SPID InfoCert ID
Come faccio a capire se sono in possesso di uno SPID Persona Fisica oppure di uno SPID Persona Fisica Uso professionale?
Come posso aprire un file con estensione .p7m?
La PEC europea garantisce l’identificazione certa dell’intestatario della casella: chi è l’intestatario della PEC?
Perchè in fase di richiesta PEC esce il messaggio: "Errore inaspettato: contattare l'amministratore"?
Informazioni di Sicurezza della casella Legalmail
Cos'è il nuovo servizio InfoCert: Legalmail Professional?
Posso personalizzare il dominio della casella PEC Legalmail Professional?
Quali servizi non sono previsti per la casella PEC Legalmail Professional?
Quali sono i pacchetti e servizi aggiuntivi per la casella PEC Legalmail Professional?
Come posso avere lo SPID di Livello 2?
Come richiedo lo SPID?
Quali sono le specifiche necessarie per creare una password corretta per l'account Area Clienti?
Perchè nel riconoscimento SPID con FD riscontro "certificato non può essere utilizzato per limitazioni d'uso"?
Che cosa è l'Application Password?
Come si attivano le Marche Temporali InfoCert?
Cosa fare se GoSign mi restituisce il messaggio di errore "Firma fallita per errore PIN o OTP"?
Come si controfirma un documento con GoSign?
Chi gestisce la mia pratica di Titolare Effettivo?
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert?
Documentazione Societaria Integrativa per la richiesta di SPID InfoCert ID Aziendale
Come posso potenziare la casella PEC Legalmail?
Come utilizzo lo SPID con l'App My Infocert per accedere ai siti PA?
Informazioni di sicurezza dei servizi InfoCert
Qual è la differenza tra Infocert Sign Desktop e Infocert Sign Cloud?
Qual è la differenza tra Disattivare ed Eliminare la licenza di Infocert Sign PRO?
Recupero della password - Casella Annullata
I consumatori finali sprovvisti di P. IVA possono ricevere le fatture elettroniche tramite il SdI?
Cosa devo fare per ricevere le fatture dei fornitori esclusivamente su Legalinvoice?
Cosa è il certificato di sottoscrizione?
Modifica della password di una casella Legalmail e mancato accesso all'app
Problemi di visualizzazione delle fatture in formato pdf
Perchè ricevo il codice di Errore 550 MAIL BLOCKED quando provo ad inviare messaggi dalla casella Legalmail?
Come faccio a capire se il mio dispositivo fisico contiene un certificato CNS?
Posso emettere una fattura verso estero con Legalinvoice?
Richiesta di inserimento delle Informazioni di Sicurezza
Come cancellare un ordine non ancora acquistato sull'Area Riservata del Negozio InfoCert?
A cosa mi serve l’App My Infocertt?
Ho indicato come sistema di pagamento il bonifico bancario. Come devo procedere?
E' possibile impostare dei filtri automatici per gestire le mail ricevute sulla casella Legalmail?
Quali sono le risposte della Legalmail Phishing Protection su Webmail?
Ho bisogno di dotarmi di un sistema di conservazione a norma delle fatture elettroniche?
Quanto costano i servizi di posta Legalmail?
Richiesta del log dei messaggi
Come aggiorno la Password di SPID InfoCert ID?
Ho ricevuto l'email di Annullamento dello SPID per documenti e/o foto inseriti non correttamente. Cosa posso fare?
Cosa devo fare se il Tabaccaio annulla la richiesta SPID?
Per completare la richiesta SPID Young sono necessari il Cellulare e l'email del minore stesso?
Rimborso acquisto SPID
A cosa servono le credenziali dell'account Area Clienti?
Cosa cambia per la mia casella PEC con l’arrivo della PEC europea?
Ho un passaporto straniero, come posso ottenere SPID InfoCert ID?
È possibile attivare una PEC Legalmail se si dispone solo di Passaporto straniero?
Cos'è la Passphrase?
Non ho ricevuto l'avviso di scadenza dei miei certificati di Firma Digitale. Cosa devo fare?
Casella PEC Legalmail Silver "GRATIS" 6 mesi
Qual è la differenza tra "firma" e "controfirma" su GoSign?
Ci sono sanzioni per l'omissione delle comunicazioni Anagrafe Rapporti Finanziari?
Il file inviato all'AdE tramite Anagrafe Rapporti Finanziari restituisce errore. Come risolvere?
Ho dimenticato la password per accedere a Paghe Facili, come posso fare?
Come chiedere la cancellazione dei propri dati dagli archivi InfoCert?
Quali sono i vantaggi nell'attivare la licenza GoSign PRO?
Come scansionare un documento d'identità con il lettore NFC su smartphone?
Quali credenziali devo usare per effettuare l'accesso all'App My Infocert?
Desidero inviare un reclamo formale ad Infocert. Cosa posso fare?
Dispositivi compatibili con la firma grafometrica
Recupero password Clienti InfoCert
Che cosa è il codice di cifratura?
Cosa si intende per Riconoscimento con Self-ID su Infocert Sign?
A chi invio le fatture se il destinatario non possiede P. IVA, Codice Fiscale e neanche la PEC?
Cosa succede se sbaglio un codice iPA?
Ho smarrito/dimenticato il PIN del mio certificato di firma remota. Cosa posso fare?
Cosa è il certificato di autenticazione?
Quando è preferibile usare la firma elettronica semplice?
Che differenza c'è tra le sezioni "Le mie pratiche" e "Libro Firma"?
Ho sentito parlare di "firma debole". Di cosa si tratta?
Entro quando devo conservare il registro giornaliero di protocollo?
Che cos'è il Codice di Emergenza o ERC?
Cosa devo fare per installare il certificato webserver in Tomcat?
Conservazione delle fatture trasmesse con applicazioni diverse da Legalinvoice
Disconnessione non corretta dalla casella Legalmail
Posso richiedere firme elettroniche e firme digitali in una stessa pratica?
Che cos'è il diritto di recesso?
Accedo attraverso un’applicazione aziendale ma sto riscontrando problemi. Cosa devo fare?
Che differenza c'è tra una firma digitale e una firma elettronica semplice?
Documenti per identificare chi appone una Firma Grafometrica
Dove trovo le informazioni sulla versione dell'app Legalmail Mobile?
Recupero password Clienti tramite Rivenditore
Cosa mi occorre per accedere alla mia casella Legalmail?
Quali sono gli indici che devo aggiungere su una classe documentale in essere per adeguarmi alla normativa?
Cosa devo fare se ho smarrito la Passphrase necessaria per aprire la busta di revoca?
Come rinnovo il servizio di Fatturazione Elettronica Legalinvoice?
Come posso attivare il servizio Archivio di Sicurezza?
Come posso ottenere un Certificato di Sottoscrizione con l'indicazione del Ruolo o dell'appartenenza ad un'Organizzazione?
Identità Digitale e SPID sono la stessa cosa?
Chi può utilizzare le mie credenziali SPID?
Problema procedura di creazione SPID
Non ricevo più mail sulla PEC Legalmail. Come posso risolvere?
Ho ricevuto un'email di revoca dello SPID InfoCert ID per inattività. Perchè?
Legalinvoice GO! e Legalinvoice START sono operativi nei confronti della PA anche per un emittente in regime forfettario?
Come attivo il servizio Legalinvoice?
Contenuto del messaggio filtrato per motivi di sicurezza
Che relazione c'è tra App My Infocert e App IO?
Riservatezza dei messaggi di posta certificata
Dati modificabili account SPID InfoCert ID
Come posso mettermi in contatto con un Commerciale InfoCert?
Quali sono i vantaggi dello SPID Persona Fisica Uso Professionale (Tipo 3)?
E' possibile cambiare l'email di un account SPID?
Come vengono gestite le autorizzazioni su My Infocert del genitore per il titolare di SPID Young?
Pagamento dei Riconoscimenti presso InfoCert Point (es. Tabaccheria)
Cosa mi serve per fare lo SPID?
Come posso accedere alla casella PEC Legalmail?
Come potenziare la PEC Legalmail?
Posso effettuare il downgrade a Legalmail Professional da PEC Bronze, Silver o Gold?
App My Infocert per SPID
Come posso configurare la PEC Legalmail con il mio client di posta elettronica?
Perchè ricevo il messaggio di errore durante il cambio password?
Ho provato l'accesso su GoSign con SPID per firmare un documento e l'identificazione non è riuscita. Cosa fare?
Come si utilizza la modalità Firma con SPID per firmare un documento su GoSign Desktop?
Cosa mi permette di fare il servizio Anagrafe Rapporti Finanziari?
Cos'è lo SPID InfoCert ID Aziendale (Uso Professionale per la Persona Giuridica)?
La Tessera Sanitaria associata a SPID InfoCert ID è scaduta. Devo aggiornarla?
Configurazione App My Infocert: distinzione tra Password, OTP e Codice di Sblocco
Come posso recuperare la password di accesso a LegalInvoice?
Come posso rinnovare SPID InfoCert ID Personale?
Come rinnovo il servizio SPID InfoCert ID ad Uso Giuridico (aziendale)?
Quanto costano le soluzioni SPID InfoCert ID?
Cosa succede se interrompo il pagamento per il Rinnovo della Firma Remota in My Sign?
I certificati a bordo del mio dispositivo sono in scadenza. Di cosa ho bisogno per rinnovarli?
I miei certificati sono scaduti. Posso rinnovarli?
Come posso recuperare il codice di cifratura?
Come configuro le mie firme su Infocert Sign Desktop?
Come posso acquistare il servizio Legalmail HUB?
Come posso rinnovare i miei certificati digitali?
Per ottenere un certificato digitale è necessario essere cittadini italiani?
In fase di firma mi viene comunicato che il certificato è scaduto nonostante sia stato rilasciato da poco. Perché?
Come viene gestita la trasmissione delle fatture elettroniche verso i consumatori finali?
Cosa devo fare per installare il certificato webserver in IIS?
Cancellare i messaggi di posta certificata
Come faccio a scaricare le fatture elettroniche?
Eliminare articolo dal carrello su Negozio InfoCert
Richiesta e Video Riconoscimento SPID completati: identità in attesa
Come posso recuperare la password di accesso a SPID InfoCert ID?
Info Costi Prodotti InfoCert
Come attivo le Notifiche "SMS" e "Email" per la posta in arrivo su Legalmail?
Quali sono le modalità gratuite di riconoscimento SPID InfoCert ID?
Cosa sono i Livelli di Sicurezza SPID?
Cosa significa 'metadato obbligatorio' in LegalDoc e cosa comporta?
Quali sono le credenziali dell'account SPID?
L’intestatario e il responsabile della casella PEC sono la stessa persona?
Come devo firmare il documento contrattuale di richiesta SPID?
Ho completato la richiesta SPID con la scelta Mooney. Come faccio il riconoscimento in Tabaccheria?
Il mio SPID attivo è stato sospeso per documento scaduto. Che devo fare?
Cosa sono i codici CIG e CUP?
Dove vengono salvati i file su cui viene applicata una Firma Digitale con GoSign Desktop?
Cosa significa "motivo di firma" quando devo firmare un documento su GoSign Desktop?
Come posso sospendere o revocare il mio account SPID InfoCert ID attivo?
Quali sono i processi operativi gestiti tramite Indagini Finanziarie?
Quali documenti posso creare con Paghe Facili per la corretta instaurazione del rapporto di lavoro?
Chi è il Titolare Effettivo?
Messaggio "Ops... C'è stato un errore" su App My Infocert
Quali sono le modalità di riconoscimento possibili per l'acquisto di una Firma Digitale Infocert?
Come rinnovo il mio certificato di firma digitale?
Non ricordo il codice di cifratura. Cosa succede ora?
Infocert Sign Cloud effettua la verifica dei file firmati?
Come posso recuperare la password di accesso a Infocert Sign Cloud?
Come posso sapere con Infocert Sign se i certificati presenti sul mio dispositivo sono in scadenza?
Ricevute di Accettazione e di Consegna
Cos'è il codice iPA?
Devo apporre una marca temporale sui documenti che conservo?
Che cos'è il driver di una periferica?
Cosa devo fare per installare il certificato webserver in Apache?
Identità di una casella Legalmail
Perché l'app Legalmail Mobile indica date sbagliate su iPhone?
Tablet, smartphone o tavoletta LCD?
Come faccio a cambiare modalità di visualizzazione della fattura elettronica?
Posso modificare la password del mio certificato di firma remota?
Ho un problema con il dispositivo di firma (Business Key o Smart Card). Cosa posso fare?
Come posso attivare la Conservazione dei messaggi?
Cosa significa il messaggio "Nessuna funzionalità disponibile" quando accedo alla casella Legalmail?
Il link presente nell'email "Completa la richiesta SPID" è scaduto: cosa posso fare?
Quanto costa richiedere lo SPID InfoCert ID?
Come posso recuperare la password di accesso a Legalinvoice GO! o Legalinvoice START?
Come posso acquistare una casella Legalmail?
Quali sono i pacchetti e servizi aggiuntivi per la casella PEC Legalmail Personal?
Posso accedere alla mia casella Legalmail on-line?
Non riesco ad aprire la Busta Cifrata nè con la Passphrase né con il Codice Fiscale. Come risolvo?
Che cosa sono le Smart Card e le Business Key?
Quanto dura lo SPID Persona Fisica Uso Professionale?
Tracking della spedizione del dispositivo
Come fare l'upgrade da SPID Young a SPID Personale?
Come posso potenziare i miei servizi InfoCert?
Il pagamento Mooney tramite QR Code è abilitato su qualsiasi terminale presente nel punto convenzionato?
Notifica Attivazione più Identità SPID
Quanto tempo occorre per riattivare SPID dopo aver aggiornato i documenti scaduti?
Quali dati posso modificare relativi alla casella PEC Legalmail?
Perchè non visualizzo la "notifica PUSH" di SPID su My Infocert sul mio smartphone Android 8+?
Cosa significa "separare una marca temporale da un documento" con GoSign?
Quali dati visualizzo accedendo ai siti con il mio SPID InfoCert ID Aziendale?
Come posso inserire un nuovo collaboratore domestico all'interno di Paghe Facili?
E' possibile impostare una risposta automatica sulla PEC Legalmail?
Come mantenere la validità legale sui documenti digitali anche dopo la scadenza del certificato di firma?
Le marche temporali estendono la validità della firma digitale?
Cos'è il formato di firma XML e quando è necessario?
Quali sono le caratteristiche dell'opzione "Multiazienda" in Legalinvoice BUSINESS?
Come rinnovo il servizio SPID InfoCert ID Personale?
Come rinnovo il servizio SPID InfoCert ID ad Uso Professionale per la Persona Fisica?
Chi può visualizzare i file contenuti in SecureVault?
E' possibile scegliere l'immagine di Firma da inserire con Infocert Sign Desktop?
Devo pagare l'app Legalmail?
Posso rinominare le cartelle presenti nella mia casella Legalmail?
Modifica del nome di una casella Legalmail
Un'organizzazione non profit sprovvista di Partita IVA può emettere fatture elettroniche verso la PA?
Cosa devo fare prima di emettere la mia prima fattura su Legalinvoice GO! o START?
Come posso scegliere il mio profilo fiscale tra quelli preconfigurati in Legalinvoice GO! o START?
Cosa significa la ricevuta di “Impossibilità di Recapito”?
Quali sono i requisiti per ottenere un certificato digitale?
Come si diventa Ente Certificatore Qualificato?
Problemi nella gestione dei messaggi con Outlook 2003
Caratteri speciali nella password Legalmail e accesso all'app
Perché i messaggi visualizzati con l'app Legalmail Mobile compaiono tutti come non letti?
Dati biometrici raccolti nel processo di firma grafometrica
Come posso rintracciare i servizi ai quali accedere con la mia identità digitale?
Quali sono le modalità di ricezione degli Ordini Elettronici via NSO?
Come trasformo la Tessera Sanitaria in una CNS?
Come attivo la nuova funzionalità "Notifica email in arrivo" su Legalmail?
Come posso cambiare il numero di Cellulare sul quale ricevere i codici OTP per la Firma Remota?
Perché non ricevo le notifiche all'arrivo di una nuova email?
Quali sono le credenziali della firma remota per accedere a MySign?
Dove trovo il Codice di Prenotazione da mostrare all'incaricato del riconoscimento SPID presso il Tabaccaio?
Il mio telefono non supporta l'App My Infocert per lo SPID. Come posso risolvere?
La mia casella Legalmail riceve messaggi anche da parte di indirizzi di posta non certificati?
Come accedo con SPID ai Portali online dei Fornitori di Servizi?
Cosa devo fare per configurare il mio Profilo Utente in Legalinvoice GO! o Legalinvoice START?
Quali sono le tempistiche per l'attivazione dell'account SPID InfoCert ID?
Attivazione dell'account SPID InfoCert ID
Come verifico le specifiche della mia casella PEC Legalmail attiva?
Posso eliminare caselle Legalmail presidiate da Legalmail HUB?
Cosa posso fare per non dimenticare la scadenza della mia casella Legalmail?
Ho pagato il rinnovo dei certificati di Firma Digitale sul negozio InfoCert: devo fare altro?
Che differenza c'è tra una firma digitale e una firma grafometrica?
Qual è la validità dei Certificati di Attribuzione del CF o TS per richiesta SPID?
SPID | documenti ammessi per la richiesta
Chi è il responsabile della casella PEC?
Doppio pagamento del rinnovo di un servizio InfoCert
Come avere la nota di credito per una fattura già emessa?
Come devo caricare l'immagine del Documento d'Identità in fase di richiesta?
Modalità di richiesta SPID con Riconoscimento Firma / CNS: perchè non riesco a proseguire?
Come verifico se ho completato con successo l'identificazione della PEC Legalmail agli standard europei?
Dove leggere le informazioni sul certificato di firma in GoSign Desktop per verificarne la conformità?
Come faccio a recuperare lo storico delle mie firme digitali su GoSign?
Posso importare su GoSign una lista di contatti mail in rubrica?
Dove si visualizza la marcatura temporale sul file firmato con GoSign?
Non riesco ad accedere alla PEC: problematiche frequenti e soluzioni
Quali documenti saranno elaborati periodicamente grazie a Paghe Facili?
Entro quando è obbligatorio inviare la comunicazione di Titolare Effettivo?
Accesso negato ai siti della PA perchè sono richieste credenziali SPID di Livello 2
Come funziona la verifica qualificata su GoSign Desktop?
Quali sono le modalità di riconoscimento per richiedere SPID ad Uso Professionale per la Persona Fisica?
Che cos'è il codice IUT?
Cosa è il servizio Norma disponibile come potenziamento sulla PEC Legalmail?
Infocert Sign non legge la Smart Card inserita per firmare un documento
Nella firma di un documento con Infocert Sign mi restituisce "Operazione Fallita - errore del server"
Come verifico la Marca Temporale di un file con Infocert Sign Desktop?
Mancato rinnovo dei certificati del dispositivo di firma su Infocert Sign. Cosa posso fare?
Quali sono i pre-requisiti software per utilizzare Legalinvoice?
Per usare Legalinvoice devo essere già in possesso di una firma digitale?
Dove posso acquistare un lettore di smart card?
Se perdo un messaggio o una ricevuta posso recuperare una copia valida?
È possibile che un messaggio di posta elettronica inviato con Legalmail non venga consegnato?
Il mio lettore non è nella lista di quelli omologati. Ci possono essere problemi con la firma?
Differenza tra riferimento temporale e marca temporale
Differenze di Legalmail via Webmail o Client
Entro quando devo inviare in conservazione i miei documenti fiscali?
Posso utilizzare l'indirizzo di posta certificata per accedere alla mia casella?
Come posso attivare un certificato di Firma Remota NON acquistato sul Negozio InfoCert?
Entro quanto tempo la fattura prodotta dal proprio gestionale deve essere inoltrata al SdI?
Gestire la rubrica della casella Legalmail
Conservazione della copia dei documenti del cliente che appone una Firma Grafometrica
L'App Legalmail Mobile è compatibile con il mio Cellulare? e con il Tablet?
Come posso recuperare la password di accesso a LegalDoc?
Cosa devo fare per concludere la richiesta di registrazione per SPID InfoCert ID?
Come posso compilare i metadati ID doc identificativo?
Come posso compilare i metadati di registrazione del documento?
Cosa significa "Identificazione Utente Errata" quando provo ad accedere alla casella PEC Legalmail?
Non riesco ad accedere all'App Legalmail
Spazio disponibile di una casella Legalmail
Come posso ottenere un documento con firma LTV?
Come posso controllare se ho ripetuto l'ordine di attivazione e/o rinnovo per un dato servizio?
Posso gestire numerazioni differenti delle fatture?
Come posso recuperare il Nome Utente o User ID di accesso alla mia identità Digitale SPID?
Come posso richiedere un certificato di firma su formato P12 / pkcs12 ?
Quali sono le tipologie di fatture gestite dalla suite Legalinvoice START?
Durante la configurazione di Microsoft Outlook il sistema continua a chiedermi la password. Come Posso fare?
I consumatori finali sprovvisti di P. IVA sono compresi nell'obbligo di fatturazione tramite il SdI?
Come posso recuperare i messaggi cancellati dalla PEC Legalmail?
Come vengono gestite le autorizzazioni sul SelfCare del genitore per il titolare di SPID Young?
Posso richiedere un account SPID Personale per un'altra persona?
Come funziona la piattaforma Informazioni Commerciali?
Tempistiche per l'attivazione casella PEC Legalmail
Cos è la funzionalità "Invii Massivi" della PEC Legalmail?
Come devo eseguire il logout della PEC Legalmail da Webmail?
Come verifico se un documento contiene una firma digitale?
Cos’è lo SPID ad Uso Professionale per la Persona Fisica (Tipo 3) e a chi è rivolto?
Cosa mi permette di fare il servizio Indagini Finanziarie?
Come si inseriscono i valori di giacenza media annua nel sistema Anagrafe Rapporti Finanziari?
E' possibile richiedere SPID InfoCert ID se sono un italiano residente all'estero?
MySign: il portale per la gestione dei certificati di firma InfoCert
Come accedo all'Area Clienti del Negozio Infocert?
Che cosa fa un Ente Certificatore?
Cosa succede se non attivo la funzione di recupero codice di cifratura
Quali sono le Firme Digitali offerte da InfoCert?
Posso chiedere la sottoscrizione di un documento ad utenti che non hanno Infocert Sign?
Posso conservare a norma i messaggi PEC della mia casella Legalmail?
Qual è il Codice Destinatario di InfoCert?
Ho acquistato pagando con bonifico e non ho ricevuto la fattura. Cosa devo fare?
Allegati in formato winmail.dat
Devo trasmettere l’impronta dell’archivio digitale all’Agenzia delle Entrate?
Le fatture possono essere stampate o devono essere conservate in digitale?
Quali tipologia di caselle PEC posso inserire sotto il presidio di Legalmail HUB?
Liquidazione IVA del mese corrente con fatture passive non disponibili
Visualizzare gli header mediante client Outlook 2016
Come posso compilare i metadati di formazione del documento?
Come posso ricevere i messaggi di posta se lo spazio casella Legalmail è pieno?
A cosa mi serve lo SPID?
Come posso attivare il servizio Ordini Elettronici NSO?
Come configuro l’app Legalmail?
Ho un problema con il pagamento tramite Carta di Credito. A cosa è dovuto?
Perché la Webmail non funziona più se smetto di utilizzarla per mezz'ora?
Dove trovo la Documentazione Contrattuale Legalmail?
Cosa devo fare per configurare il mio Profilo Azienda in Legalinvoice GO! o Legalinvoice START?
Non ricevo l'OTP via SMS. Quali possono essere le cause?
Riconoscimento Online Servizi InfoCert
Come posso ottenere il rimborso del riconoscimento per InfoCert ID pagato presso un punto vendita Mooney
Come caricare correttamente il Documento di Riconoscimento nella richiesta SPID?
A chi è rivolto il servizio Password Protection?
Per adeguare la mia casella PEC alla PEC europea devo identificarmi: di cosa ho bisogno?
Con quale modalità è possibile richiedere SPID InfoCert ID per un cittadino italiano all'estero?
Quali sono le caratteristiche di Legalinvoice START nella famiglia Legalinvoice?
Data di scadenza di una casella Legalmail
Completa la registrazione dell'account SPID InfoCert ID dal link ricevuto per email
Ho sbagliato a digitare il PIN del mio certificato di firma su dispositivo (Business Key). Cosa posso fare?
Ho dimenticato la password del mio Account InfoCert Area Clienti. Come la recupero?
Cosa devo fare se ho dimenticato il Codice di Sblocco per l'App My Infocert?
Non riesco ad autenticarmi con SPID notifica PUSH di My Infocert per iPhone. Cosa devo fare?
Come aggiornare il numero di Cellulare per l'account SPID InfoCert ID?
Ho dimenticato la password del mio account SPID InfoCert ID. Cosa devo fare?
Quanto dura lo SPID InfoCert ID Personale?
Come faccio a richiedere uno SPID ad Uso Professionale per la Persona Fisica?
Come posso accedere a Legalmail HUB?
Come cambiare la lingua sulla PEC Legalmail Webmail?
Posso utilizzare la Carta d’Identità cartacea come documento di riconoscimento per rilascio SPID?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Nell'utilizzo di Infocert Sign Desktop riscontro l'Errore del Server. Come risolvo?
La licenza Infocert Sign PRO si può installare su un unico PC o anche su altri dispositivi?
Qual è la dimensione massima consentita per la firma di un file con Infocert Sign?
Come posso attivare il servizio Notifiche SMS?
Posso conservare anche documenti non rilevanti ai fini tributari?
Sto attivando il certificato di Firma Remota ma ottengo il messaggio “Invalid OTP”. Cosa posso fare?
Nuovo messaggio non presente nell'app Legalmail. Cosa posso fare?
Quali sono i documenti considerati rilevanti ai fini fiscali e tributari?
Ho ricevuto un sollecito per rinnovare i certificati ma non li ho mai richiesti
Firma elettronica applicata ad un messaggio di posta
Posso aggiungere allegati ad un messaggio di posta certificata se utilizzo Legalmail Mobile?
Quali caratteri speciali per la password del certificato di firma remota?
Come fare a capire se il mio smartphone supporta la lettura NFC e a che cosa serve?
Ho un dipositivo CNS. Come posso rinnovare i certificati di firma e CNS presenti?
Come posso compilare i metadati di formato del documento?
Cosa devo fare se ricevo il messaggio che ho quasi esaurito lo spazio a disposizione per la casella?
Un cittadino straniero e/o una società straniera può richiedere il servizio PEC Legalmail?
Cos'è il servizio aggiuntivo per la PEC "Legalmail Phishing Protection" disponibile su Webmail?
Cosa vuol dire il messaggio che compare sulla Legalmail Webmail "la cartella contiene un numero di messaggi troppo elevato"?
Come posso verificare se un file è stato firmato digitalmente?
Devo rinnovare il certificato di firma ma la procedura mi chiede obbligatoriamente un coupon, non posso pagare sul Negozio InfoCert. Cosa devo fare?
Contenuto dell'Oggetto di un messaggio PEC: Posta Certificata
Dove posso trovare l'IBAN per il pagamento degli acquisti effettuati sul Negozio InfoCert?
Ho ricevuto un'email che mi avvisa della revoca prossima dello SPID InfoCert ID per inattività. Cosa posso fare?
Che cos'è la Marcatura Temporale?
Desidero esercitare il mio diritto di recesso per un bene/servizio acquistato da Infocert. Cosa posso fare?
Caselle gestibili in Legalmail HUB
Quali dati posso cambiare relativi al mio Account InfoCert Area Clienti?
Come verifico il numero di certificati di firma a disposizione e la loro scadenza?
La PEC certifica la lettura del messaggio da parte del destinatario?
Come faccio ad ottenere un codice OTP?
Come modificare la password della casella PEC Legalmail?
Che differenza c'è tra fatturazione B2B e B2C?
Con SPID Persona Fisica Uso professionale posso utilizzare lo stesso numero di telefono del mio SPID personale?
Come effettuare il Riconoscimento con Certificato di Firma o CNS per la richiesta SPID?
Come faccio a sapere se il mio dispositivo è fra quelli non più idonei per la firma digitale?
E’ necessario ripetere l’identificazione della PEC Europea se cambia il Legale Rappresentante di impresa?
Posso avere più account SPID associati allo stesso numero di Cellulare?
Come richiedere il rimborso per l'acquisto di una PEC Legalmail?
Quali sono i costi per le Firme Digitali InfoCert?
Come posso utilizzare il coupon/codice sconto che mi è stato fornito?
Quali documenti servono per richiedere SPID Uso Professionale per la Persona Fisica?
Quante tipologie di SPID esistono?
E' possibile acquistare la licenza GoSign PRO senza disporre di un certificato di firma digitale?
Posso usare una firma digitale non InfoCert insieme alla licenza GoSign PRO?
Di quali informazioni ha bisogno InfoCert per inviarmi la fattura elettronica?
Come riconosco gli attributi del mio certificato di Firma Remota InfoCert?
Che cosa sono le Informazioni di Sicurezza?
Come posso recuperare la password per Infocert Sign Cloud?
Quali sono le licenze Infocert Sign?
Dove posso trovare la documentazione contrattuale di Legalinvoice?
Ricevuta di Accettazione
Che cos’è un documento LTV?
Come cambia la fatturazione B2B rispetto a quella verso la PA?
Perché quando provo ad aprire l'App su iPhone, questa va in crash?
Quali sono i nuovi requisiti di compatibilità per la posta certificata?
Chi sono gli attori di un processo di Firma Grafometrica?
Come posso visualizzare gli allegati nell’App Legalmail Mobile?
Come funziona Webmail Legalmail?
Per richiedere la mia Identità Digitale posso esibire il tesserino del Codice Fiscale o la Tessera Sanitaria?
Posso utilizzare la mia Identità Digitale SPID per ottenere un certificato di firma?
Destinatari del messaggio
Cosa fare se dopo l’acquisto della richiesta SPID tramite Documento Elettronico ci si accorge che il Documento o lo Smartphone non sono idonei?
Come posso compilare il metadato 'riservato'?
Cos'è l'Autenticazione Forte a due fattori disponibile su Legalmail Webmail?
Come posso impostare il filtro antispam della mia casella Legalmail?
Come gestisco gli OTP e le notifiche via mail del mio certificato di Firma Remota?
Come si rinnova un servizio dall'Area Negozio?
Posso accedere alla mia casella Legalmail utilizzando un client di posta?
Richiesta InfoCert ID completata e riconoscimento web in attesa
Manuale Utente Legalinvoice START e Legalinvoice GO!
E' possibile cambiare la Modalità di Riconoscimento SPID una volta scelta?
Compilare contratto acquisto PEC per impresa in costituzione
Il destinatario di un messaggio PEC può negare di averlo ricevuto
Come posso cancellare i messaggi dall'Archivio di Sicurezza?
Perché quando invio un messaggio dalla mia casella Legalmail ricevo due messaggi di ricevuta?
Qual è il valore legale della Firma Digitale?
Quali documenti sono necessari per richiedere la PEC Legalmail?
Come caricare correttamente la Tessera Sanitaria nella richiesta SPID?
Che cos'è e dove viene utilizzato l'OTP per SPID?
Ho già un account InfoCert con SPID Personale, posso usarlo per richiedere SPID Uso Professionale?
Cos'è il SelfCare di SPID?
Cosa serve per richiedere SPID Young?
Come faccio a rinnovare un dispositivo non più idoneo per la firma digitale?
Cosa devo fare se il dispositivo è fra quelli non più idonei per la Firma ma non è in scadenza?
Come autenticarsi con SPID ai portali PA utilizzando la modalità QR Code?
Cos'è il servizio LegalDoc LITE?
Perchè non riesco ad accedere all'App My Infocert (SPID)?
Perché per usare la PEC europea devo identificarmi?
Come disattivare le "news" già lette per la PEC Legalmail su Webmail?
Ho ricevuto l'email Identità SPID - validazione documento fallita. Cosa devo fare?
Per firmare digitalmente un documento con GoSign devo possedere un dispositivo InfoCert?
Che cos'è la Firma Digitale?
Come posso acquistare lo SPID?
Quando posso modificare il documento di identità per SPID InfoCert ID?
Come aggiornare la residenza collegata all'account SPID InfoCert ID già attivo?
Dove trovo le informazioni sulla versione installata di GoSign Desktop?
Ho aggiornato le foto del Documento d'Identità scaduto ma lo SPID rimane ancora sospeso. Perchè?
Come posso sapere se ho eseguito correttamente il rinnovo dei miei certificati di Firma Digitale?
Ho già un mio SPID personale, posso utilizzarlo per richiedere lo SPID Uso Professionale?
Come creo un account Area Clienti per fare acquisti sul negozio InfoCert?
Posso verificare se la firma su un documento è stata eseguita da una firma con dispositivo o firma con SPID?
Come scaricare il report di verifica firma di un documento con GoSign Desktop?
Cosa mi devo aspettare una volta effettuato l’acquisto del servizio Anagrafe Rapporti Finanziari?
Posso modificare con Paghe Facili i dati del datore di lavoro?
Posso inviare i cedolini al mio collaboratore attraverso Paghe Facili?
Come procedo con la gestione della pratica Titolare Effettivo?
Ho sbagliato la password dello SPID più volte e l'account risulta bloccato. Cosa devo fare?
Come parlare con un operatore del Servizio Clienti Tinexta InfoCert?
Differenza tra SPID Professionale per Persona Fisica (tipo 3), SPID Persona Giuridica (tipo 2) e SPID Professionale per Persona Giuridica (tipo 4)?
Come posso attivare il mio dispositivo fisico di firma?
Che cos'è la Carta Nazionale dei Servizi?
Cos'è il numero di serie del mio dispositivo?
Dove si trovano nei Documenti d'Identità e Tessera Sanitaria i dati necessari per i processi di richiesta InfoCert?
Cosa posso fare con l'app Infocert Sign Mobile senza avere una firma remota Tinexta Infocert?
Quali credenziali devo usare per accedere su Infocert Sign Desktop?
Dove trovo il numero di licenza di Infocert Sign?
Ho ricevuto una mail di invito per accedere a Infocert Sign. Cosa devo fare?
Cosa si intende per Riconoscimento tramite SPID su Infocert Sign?
Cos è il codice "Confermo l'Operazione di Firma" su Infocert Sign Desktop quando firmo un documento?
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