Quando sulla casella Legalmail arrivano messaggi da parte di un'altra casella PEC, ricorda che non sono spediti dal mittente originale ma dal sistema di posta del suo Gestore. Pertanto, se vuoi aggiungere il mittente alla tua rubrica, devi eseguire l'operazione partendo dal messaggio allegato alla busta di trasporto (disponibile come file postacert.eml) e non nel messaggio ricevuto.
In caso contrario, l'indirizzo memorizzato sarà quello del gestore PEC utilizzato dal mittente.