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Come posso richiedere una nuova password se non ho impostato le Informazioni di Sicurezza?

Qualora tu non abbia inserito le Informazioni di Sicurezza, per recuperare la password di accesso dovrai seguire la procedura off-line utilizzando questo modulo.

Una volta compilato, puoi scegliere se:

  • inviarlo via fax al n° 06 23328861 (Servizio Assistenza Clienti) con una copia fronte/retro di un tuo documento d'identità;
  • inviarlo via mail all'indirizzo cambio.password@legalmail.it dopo averlo sottoscritto con firma digitale.

Normalmente, occorrono circa 3 giorni lavorativi dal ricevimento del fax/mail per evadere le richieste.

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