La posta PEC garantisce la riservatezza delle comunicazioni.
In particolare, l'accesso alla casella Legalmail e lo scambio di messaggi certificati avviene tramite protocolli di comunicazione sicuri (*).
L'invio di messaggi a caselle email non certificate, invece, espone la comunicazione a rischi significativi dal punto di vista della riservatezza.
Tuttavia se il mittente e il destinatario possiedono certificati digitali adeguati è possibile crittografare il messaggio.
(*) sia via Outlook e Thunderbird, sia via Webmail.