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FAQ (54 / 54)
Come verifico se un documento contiene una firma digitale?
Come faccio a sapere se il mio dispositivo è fra quelli non più idonei per la firma digitale?
La licenza GoSign PRO contiene al suo interno una firma digitale?
Ho pagato il rinnovo dei certificati di Firma Digitale sul negozio InfoCert: devo fare altro?
Quali sono i costi per le Firme Digitali InfoCert?
Come posso sapere se ho eseguito correttamente il rinnovo dei miei certificati di Firma Digitale?
Come posso aggiungere più firme digitali su GoSign Desktop?
Qual è la dimensione massima consentita per la firma di un file con GoSign?
Come posso rinnovare i miei certificati digitali?
E' possibile acquistare la licenza GoSign PRO senza disporre di un certificato di firma digitale?
Cosa fare se GoSign mi restituisce il messaggio di errore "Firma fallita per errore PIN o OTP"?
Posso usare una firma digitale non InfoCert insieme alla licenza GoSign PRO?
Posso verificare se la firma su un documento è stata eseguita da una firma con dispositivo o firma con SPID?
Non ho ricevuto l'avviso di scadenza dei miei certificati di Firma Digitale. Cosa devo fare?
Come faccio a recuperare lo storico delle mie firme digitali su GoSign?
Posso richiedere firme elettroniche e firme digitali in una stessa pratica?
Dove vengono salvati i file su cui viene applicata una Firma Digitale con GoSign Desktop?
Come posso ottenere un documento con firma LTV?
Cos'è il formato di firma XML e quando è necessario?
Dati biometrici raccolti nel processo di firma grafometrica
Come si utilizza la modalità Firma con SPID per firmare un documento su GoSign Desktop?
Come rinnovo la Licenza del Software di Firma GoSign PRO?
Dispositivi compatibili con la firma grafometrica
Cos è il codice "Confermo l'Operazione di Firma" su GoSign Desktop quando firmo un documento?
E' possibile scegliere l'immagine di Firma da inserire con GoSign Desktop?
Che differenza c'è tra le sezioni "Le mie pratiche" e "Libro Firma"?
Cosa significa "motivo di firma" quando devo firmare un documento su GoSign Desktop?
La componente web di GoSign effettua la verifica dei file firmati?
Qual è la differenza tra "firma" e "controfirma" su GoSign?
Dove leggere le informazioni sul certificato di firma in GoSign Desktop per verificarne la conformità?
Cosa si intende per Riconoscimento tramite SPID su GoSign?
Cosa posso fare con l'app GoSign Mobile senza avere una firma remota InfoCert?
Qual è la differenza tra GoSign Desktop e GoSign Web?
Quali sono le differenze tra Dike GoSign e GoSign?
In fase di firma mi appare il messaggio "impossibile scaricare la CRL". Cosa significa?
Come scaricare il report di verifica firma di un documento con GoSign Desktop?
Accettazione dell'informativa in merito all'utilizzo dei dati biometrici
Che cos'è il PUK del dispositivo?
Tablet, smartphone o tavoletta LCD?
Cosa si intende per Riconoscimento tramite Videochat su GoSign?
Quando provo a firmare un documento con GoSign mi restituisce "Operazione Fallita - errore del server"
Come configuro le mie firme su GoSign?
Per firmare digitalmente un documento con GoSign devo possedere un dispositivo InfoCert?
Posso firmare un documento disponibile su GoSign con lo Smartphone?
Ho provato l'accesso su GoSign con SPID per firmare un documento e l'identificazione non è riuscita. Cosa fare?
Che cos'è il PIN del dispositivo?
Come posso verificare se un file è stato firmato digitalmente?
Nell'utilizzo di GoSign Desktop riscontro l'Errore del Server. Come risolvo?
Posso chiedere la sottoscrizione di un documento ad utenti che non hanno GoSign?
Come si controfirma un documento con GoSign?
Cosa si intende per Riconoscimento con Self-ID su GoSign?
Quali credenziali devo usare per accedere su GoSign Desktop?
Ho ricevuto una mail di invito per accedere a GoSign. Cosa devo fare?
Quali sono i vantaggi nell'attivare la licenza GoSign PRO?
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