Risultati della ricerca
Guide
- Guida alla richiesta di un’identità SPID InfoCert ID
- CALL CENTER : Dettagli ed Informazioni (SPID InfoCert ID)
- Richiesta di una identità SPID InfoCert ID presso i circuiti convenzionati CNA, UNAPPA, CAF
- Guida all’App MyInfoCert (SPID)
- Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Video Riconoscimento
- Guida alla richiesta di un’identità SPID InfoCert ID presso un InfoCert Point
- Richiesta di una identità SPID InfoCert ID presso una Tabaccheria convenzionata Mooney (ex SisalPay | Banca5)
- Guida alla gestione di SPID InfoCert ID
- Guida alla richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Riconoscimento Online tramite Documento Elettronico
- Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Firma Digitale o CNS
- Vedi tutte le Guide
FAQ
-
- Hai scaricato la "nuova" App MyInfoCert (SPID) e vuoi sapere come funziona? Consulta la "Guida App MyInfoCert".
- Stai utilizzando la "vecchia" App InfoCert ID (SPID) e desideri comprendere appieno il suo funzionamento? Consulta la "Guida App InfoCert ID".
-
L’App InfoCert ID continuerà ad essere funzionate anche oltre l'originaria data di scadenza 30/03/2021 precedentemente comunicata.
-
E' fortemente consigliato scaricare la nuova App MyInfoCert per gestire lo SPID di Livello 2 (per la gestione dei codici OTP).
Mostra in una nuova paginaLe versioni minime supportate dalla nuova App MyInfoCert sono: Android 8+ e iOS 11+.
-
Se risiedi all'estero e hai bisogno di attivare un account SPID con InfoCert, puoi richiederlo attraverso una delle 2 (due) seguenti modalità:
- Riconoscimento Web
- Firma Digitale o Carta Nazionale dei Servizi (CNS) precedentemente attivata
Vedi i documenti necessari per fare la richiesta SPID: QUI
Per maggiori informazioni, consulta la pagina web dedicata
Mostra in una nuova pagina -
Se hai un account SPID già attivato, puoi accedere al Portale di Self Care per modificare alcuni dati dell'account SPID. Continua sotto per vedere quali dati puoi cambiare.
ATTENZIONE: per nessuna ragione è possibile modificare l'email di accesso al proprio account SPID già attivo.
-
Informazioni personali > I tuoi documenti: puoi sostituire il documento caricato nella fase di richiesto dello SPID, inserendone uno nuovo con la rispettiva foto (fronte e retro);
-
Informazioni personali > Dati di contatto: puoi aggiornare il Cellulare e l'email secondaria, nonché i dati sulla residenza;
-
Informazioni di accesso > Aggiorna password: puoi modificare la password di accesso al tuo account SPID;
-
Informazioni di accesso > Gestisci OTP: puoi inserire e/o modificare il Cellulare sul quale ricevere i codici OTP via SMS;
-
Informazioni di accesso > Sospendi - revoca: puoi sospendere momentaneamente la tua identità, selezionando l'intervallo di tempo durante il quale non potrai accedere più ai servizi associati al tuo SPID;
-
Informazioni di sicurezza > Email di recupero: puoi modificare l'indirizzo email per il recupero della password;
-
Informazioni di sicurezza > Domanda di sicurezza: puoi cambiare la domanda di sicurezza che servirà per identificarti qualora dimenticassi la password;
Mostra in una nuova pagina
-
-
Se hai effettuato più di 5 tentativi di accesso inserendo le credenziali User ID e/o password errate, o hai inserito per 3 volte codici OTP errati, la tua utenza SPID risulta bloccata.
In entrambi i casi puoi utilizzare la funzione di recupero delle credenziali presente nella home page del portale My.InfoCert, Non riesci ad accedere?.
Mostra in una nuova pagina -
Anche se spesso vengono utilizzati come sinonimi, Identità Digitale e SPID NON SONO esattamente la stessa cosa.
Qui trovi le istruzioni per richiedere il tuo account SPID.
- L'Identità Digitale è l'insieme dei dati e delle informazioni, o attributi, che definiscono il Titolare.
Alcuni di questi attributi sono obbligatori (come quelli identificativi: nome, cognome, ecc.) altri sono facoltativi. Tutti concorrono a rendere il Titolare identificabile nel momento in cui accede ai servizi erogati on-line da una Pubblica Amministrazione.
- SPID è il Sistema Pubblico per 'Identità Digitale, ovvero il nuovo sistema di gestione degli accessi in rete che permette ai cittadini e alle imprese di accreditarsi a tutti i servizi erogati on-line dalla Pubblica Amministrazione attraverso l'uso di credenziali aventi caratteristiche proporzionate al livello di sicurezza richiesto per l’accesso.
L'elemento scambiato tra la Pubblica Amministrazione (che permette ai suoi utenti di accedere ai servizi on-line) e gli Utenti (che desiderano autenticarsi ed essere autorizzati ad interagire con i servizi disponibili on-line) è proprio l'Identità Digitale.
Mostra in una nuova pagina -
No, devi necessariamente creare un nuovo account Negozio con un indirizzo email diverso (es. SPID personale con indirizzo email personale e SPID Uso Professionale con indirizzo email aziendale), però potrai usare lo stesso numero di cellulare associato al tuo SPID personale.
Mostra in una nuova pagina -
Per richiedere lo SPID vai sul Identità Digitale e clicca su "Attiva Subito".
In questo breve VIDEO ti saranno spiegati in pochi secondi le possibili modalità di identificazione per ottenere il tuo account SPID.
Con SPID InfoCert ID Personale puoi gestire tutti gli aspetti legati alla tua vita privata sui principali portali della Pubblica Amministrazione. Durante l'accesso ad un sito della PA con SPID Personale, vieni autenticato come persona fisica e puoi fruire di tutti i servizi disponibili nell'area riservata.
Con SPID InfoCert ID Professionale puoi gestire le tue attività lavorative senza legare la tua utenza personale alla burocrazia d'ufficio. Durante l'identificazione su un sito mediante SPID Professionale vengono fornite informazioni aggiuntive, rispetto allo SPID Personale, sulla tua persona fisica, qualificandone un uso professionale, ma nessuna informazione sull'entità giuridica.
Per maggiori informazioni, consulta la Guida alla richiesta di un'identità SPID.
Mostra in una nuova paginaSe hai già iniziato una richiesta SPID e, per diversi motivi, non sei riuscito a concluderla, non puoi utilizzare la stessa mail per fare una nuova richiesta SPID finché non contatti l'Assistenza chiedendo di annullare la tua precedente richiesta con l'email utilizzata.
-
La nuova direttiva AgiD N° 31 afferma che non è più ammesso utilizzare lo stesso numero di Cellulare su più di un’identità Spid associata a titolari diversi.
Puoi richiedere N° account SPID, con altrettante e-mail diverse, associati allo stesso numero di Cellulare se il Codice Fiscale del richiedente è lo stesso.
Mostra in una nuova pagina
-
Esistono (4) quattro tipologie di SPID:
- SPID persona fisica (tipo 1)
- SPID persona giuridica (tipo 2)
- SPID persona fisica per uso professionale (tipo 3)
- SPID persona giuridica per uso professionale (tipo 4)
Mostra in una nuova pagina
-
Se hai smarrito o dimenticato la password di accesso a SPID InfoCert ID, utilizza la funzione di recupero delle credenziali presente nella Home Page del Portale, facendo clic su Non riesco ad accedere.
Vedi il Tutorial per avere maggiori dettagli.
Mostra in una nuova pagina
- Vedi tutte le FAQ
Tutorial
- Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con riconoscimento online tramite Documento Elettronico
- Recupero della password di SPID InfoCert ID
- Quando provo l'accesso ad un sito della PA con lo SPID mi segnala "Errore: Password Scaduta". Cosa devo fare?
- Recupero della Password di accesso ai Servizi InfoCert
- Vedi tutte i Tutorial
Video
- Accedere all'app IO e ai servizi della PA con SPID InfoCert ID
- Scarica il Green Pass con SPID e App MyInfoCert
- Quale metodo di riconoscimento scegliere per attivare SPID?
- Come posso recuperare la password di accesso all'account SPID?
- Come attivare l'App MyInfoCert per SPID e accedere ai siti della PA
- Come richiedere lo SPID Professionale?
- Vedi tutte i Video