Introduzione

La presente guida è rivolta agli utenti possessori del servizio Legalinvoice START e Legalinvoice GO! che utilizzano ancora la vecchia modalità di autenticazione al servizio.

Dal 21 Gennaio 2025 sarà necessario eseguire l'accesso utilizzando la regolarizzazione dell'account qui descritto.

Verifica delle credenziali di accesso

Accedi al tuo account START/GO! e controlla le nuove credenziali nella sezione Account InfoCert:

• InfoCert UserID: Può essere la tua e-mail attuale o un codice specifico; sarà la credenziale per accedere al nuovo link di autenticazione.
• E-mail per il recupero dell’account InfoCert: È l’indirizzo e-mail dove riceverai il link per il reset della password.

Assicurati che l’e-mail di recupero sia attiva. In caso contrario, richiedi la modifica tramite ticket di assistenza.

Accedi al nuovo link di autenticazione

Visita il link: https://legalinvoicestart.infocert.it/nuovaautenticazione.

Seleziona "Accedi a Legalinvoice"...

... quindi clicca su "Hai dimenticato la password".

Recupera la password

Nel form di recupero password, inserisci esclusivamente il contenuto del campo InfoCert UserID (e-mail o codice alfanumerico) e seleziona Invia Link.

Riceverai un’e-mail con il link per il reset della password all’indirizzo indicato nel campo E-mail per il recupero account InfoCert.

Imposta una nuova password

Apri l’e-mail ricevuta e utilizza il link per accedere al reset della password.

Inserisci nuovamente il contenuto del campo InfoCert UserID e crea una nuova password, che dovrai conservare.

Verifica delle credenziali

Controlla la validità delle nuove credenziali accedendo a: https://legalinvoicestart.infocert.it/nuovaautenticazione.

Gestione autonoma dell'account InfoCert

Memorizza l’URL: https://myaccount.infocert.it. Qui potrai gestire in autonomia:

• Password;
• E-mail per il recupero credenziali;
• Numero di cellulare associato al tuo account InfoCert.