contact_support Contattaci
Apri su altro dispositivo
Scansiona questo qrcode con il tuo smartphone o tablet, e continua ad utilizzare il computer per seguire la guida passo passo.
qrcode
I certificati a bordo del mio dispositivo sono in scadenza ma il PIN è bloccato e non trovo il PUK. Cosa posso fare?

Se i tuoi certificati sono in scadenza e hai bisogno di rinnovarli, hai bisogno del PIN per convalidare le operazioni di rinnovo.

Avrai bisogno di recuperare il codice PUK, presente all'interno della cartellina o busta ERC (arrivata via mail) consegnata al momento del rilascio dei certificati.

Una volta in possesso del PUK potrai procedere con lo sblocco del dispositivo e recupero del PIN.

Se non trovi più la busta ERC, il dispositivo è inutilizzabile e i certificati non sono rinnovabili.

Condividi:
Hai trovato utile questo contenuto?
Non hai trovato la risposta che cercavi? Torna alla ricerca
Icona Top