Cosa devo fare se dimentico il codice di sblocco per l'App?
Se hai smarrito o dimenticato il Codice di Sblocco per l'App - necessaria per eseguire l'autenticazione di 2° Livello sui siti della PA - ti consigliamo di disinstallare l'App e reinstallarla sul tuo dispositivo.
Se il tuo smartphone lo prevede, imposta come Codice di Sblocco per l'utilizzo dell'App, la tua "impronta digitale" così da evitare di confonderti con le password da te utilizzate rischiando di bloccare l'App.
Clicca QUI per vedere come configurare l'App sul tuo smartphone.
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Il "Codice di sblocco" è diverso dalla password del tuo account SPID.
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Il "Codice di sblocco" per l'App NON E' RECUPERABILE con la procedura di "Recupero Password", perchè non è connesso in alcun modo alla mia Identità Digitale InfoCert ID ma riguarda l'utilizzo esclusivo dell'App.
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L’App InfoCert ID sarà disponibile ancora per breve tempo. E' fortemente consigliato scaricare la "nuova" App MyInfoCert per la gestione del tuo SPID di Livello 2.