Guida alla registrazione di un account in GoSign Desktop

Cosa occorre
Aver installato la versione di GoSign Desktop adatta al sistema operativo presente sulla propria stazione di lavoro.

Manuale GoSign Desktop

Introduzione
Con l'App GoSign Desktop è possibile firmare i documenti di qualsiasi formato utilizzando un Dispositivo di firma, una Firma Remota, un Sigillo Elettronico
Qualificato e una Firma con certificato software. È inoltre possibile:
Scegliere la firma PAdES (.pdf) o la firma CAdES (.p7m);
Verificare i file firmati, di qualunque formato;
Apporre la marca temporale sui documenti;
Gestire il Dispositivo di Firma (attivazione, modifica PIN, rinnovo).
Inoltre, GoSign Desktop è disponibile per tutti i sistemi operativi più usati (Windows, iOS e Linux).

Guida alla firma grafometrica di un documento con GoSign Grapho

Cosa occorre
Per l'Organizzazione che richiede la firma grafometrica:
Un computer connesso ad internet;
Aver attivato il servizio GoSign Grapho associato all'utenza GoSing Business;
Un tablet iOS o Android omologato;
Una penna per tablet associata e compatibile con il dispositivo utilizzato (S-Pen o Apple Pencil).
Per il Firmatario cui si chiede di apporre una firma grafometrica:
Un indirizzo email;
Il codice fiscale;
Un documento di riconoscimento in corso di validità da mostrare per la verifica dell'identità

Guida al rinnovo dei certificati con GoSign e GoSign PRO (Desktop)

Cosa occorre:
Almeno un certificato da rinnovare a bordo del proprio dispositivo fisico (Smart Card, Business Key);
Un lettore, correttamente installato, qualora il certificato fosse a bordo di una Smart Card;
La versione di GoSign adatta al sistema operativo presente sulla propria stazione di lavoro. Le funzioni e i comandi utilizzati da GoSign non cambiano nei diversi ambienti: le minime differenze riscontrate, e legate ai sistemi operativi, riguardano il nome assunto dai comandi di apertura/chiusura del programma;
Disporre di una carta di credito o delle credenziali di accesso a PayPal per acquistare il rinnovo sul Negozio InfoCert e installare il nuovo certificato, in un’unica sessione di lavoro.
In alternativa, sarà possibile pagare con un bonifico bancario tenendo conto che i tempi per l’esecuzione del rinnovo saranno più lunghi.

Guida alla configurazione di Firme Digitali su Dispositivi non Infocert in GoSign Desktop

Introduzione
La guida vuole spiegare all'utente come configurare, sull'applicativo gratuito di firma GoSign Desktop, un certificato di firma digitale su dispositivo (es. Chiavetta USB o Smart Card) non Infocert.

Release Note GoSign Novembre 2025

GoSign Desktop
Nella release del 4 novembre 2025 di GoSign Desktop sono stati introdotti i seguenti aggiornamenti:

Correzione di una vulnerabilità (CVE-2025-34324) nel meccanismo di
aggiornamento, segnalata in ottica di Responsible Disclosure da Pasquale Fiorillo.

Inserimento del contatore per l’utilizzo delle marche temporali nei casi in cui l’account di marcatura è configurato in Single Sign-On.

Altri miglioramenti minori e interventi di ottimizzazione.

Release Note v. 7.0.16 - GoSign Mobile

Cosa cambia:
Con la nuova App potrai dire addio agli SMS ed utilizzare il generatore di codici OTP (one time password): in questo modo ogni volta che firmi, il codice arriva direttamente tramite notifica push sul tuo smartphone e non dovrai più attendere che arrivi l'SMS.

Release Note v. 5.53 e v. 2.3.8 GoSign - Luglio 2025

STORICO EMAIL PER LE PRATICHE
Durante il processo di firma di una pratica, Gosign invia diverse email. In questa versione è stata introdotta la possibilità di tracciare l’invio e visualizzare lo storico delle email inviate, limitando la visualizzazione solo a quelle con destinatari firmatari o in copia conoscenza.
NOTE CON VISIBILITÀ RISTRETTA
E' possibile aggiungere note a una pratica e limitarne la visibilità a determinati firmatari o utenti in copia conoscenza, evitando che tutte le note siano visibili indiscriminatamente.

Release Note GoSign - Gennaio 2026

Nella release 2.4.5 del 20 Gennaio 2026 di GoSign Desktop sono stati introdotti i seguenti aggiornamenti:
Correzione di una vulnerabilità (CVE-2025-34324) nella gestione dei parametri del proxy, segnalata in ottica di Responsible Disclosure da Pasquale Fiorillo;
Inserimento di elementi legati alla partnership con Milano-Cortina;
Altri miglioramenti minori e interventi di ottimizzazione.

Release Note v. 5.54 GoSign - Settembre 2025

Cambio metodo di identificazione
È ora possibile modificare il metodo di identificazione scelto durante il processo di firma.
L’utente può chiudere la scheda della piattaforma di onboarding, tornare su GoSign e selezionare il pulsante “Cambia metodo di identificazione”, interrompendo così la transazione in corso e tornando alla schermata di scelta dello strumento di firma.
Generazione di documenti accessibili (PDF/A-2A)
I documenti prodotti per i report di firma e ricognitivi con certificati one-shot rispettano ora lo standard PDF/A-2A, garantendo l’accessibilità secondo la normativa europea vigente.