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- Richiesta di un’identità SPID InfoCert ID con Video Riconoscimento
- CALL CENTER : Dettagli ed Informazioni (SPID InfoCert ID)
- Guida alla richiesta di una Firma Remota con Riconoscimento Web da Negozio
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- CALL CENTER : Dettagli ed Informazioni
- Guida al rinnovo dei certificati di Firma Remota
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FAQ
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InfoCert ha ceduto alla controllata Sixtema ARF il servizio Anagrafe dei Rapporti Finanziari ARF Web.
Per maggiori informazioni e per ricevere le credenziali di accesso alla nuova versione del servizio collegati al sito di Sixtema ARF.
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InfoCert ha ceduto alla controllata Sixtema ARF il servizio Anagrafe dei Rapporti Finanziari ARF Web.
I tuoi dati sono stati mantenuti e li troverai a tua disposizione al primo accesso nel nuovo sistema.
Per maggiori informazioni e per ricevere le credenziali di accesso alla nuova versione del servizio collegati al sito di Sixtema ARF.
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Se hai scelto di richiedere SPID con il "Riconoscimento Di persona in un InfoCert Point" verifica la posizione dell'operatore a te più vicino:
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Circuito Mooney Sisal Pay? Vai QUI.
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Circuito UNAPPA, CafAcai, Confcommercio, CNA? Fai clic su "Scegli" e, in base all'operatore individuato, seleziona il pulsante in basso che indica le "N° sedi" disponibili.
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Le funzionalità sono equivalenti alla versione mono-azienda, con la differenza di poter gestire in configurazione più operatori economici (Partite IVA) appartenenti allo stesso gruppo.
Contattaci per maggiori informazioni.
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Hai acquistato la Firma Remota con Riconoscimento Web? Completata la procedura di riconoscimento con l'Operatore, riceverai un'email con le istruzioni per attivazione il certificato di firma su MySign.
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Hai acquistato la Firma Remota con un altro riconoscimento? Attendi che InfoCert riceva il modulo di richiesta che hai sottoscritto e inviato per finalizzare l'acquisto. Riceverai un email con le istruzioni per l'attivazione.
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Se hai già completato le Fasi di Registrazione e Riconoscimento, attendi le verifiche necessarie da parte dei nostri Operatori. Altrimenti consulta l'ultima mail di InfoCert per completare la procedura richiesta.
Sono richieste fino a 48 ORE LAVORATIVE per effettuare i controlli, entro le quali riceverai un'email da parte di "InfoCert Team" che ti informerà dell'attivazione del tuo account SPID o delle problematiche riscontrate nel processo di richiesta.
Mostra in una nuova paginaNon contattare il Call Center per sollecitare l'attivazione dello SPID prima delle ore necessarie per la verifica dei dati inseriti, perchè sono processi automatici che non si possono accelerare attraverso l'intervento dell'Operatore.
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Le modalità di pagamento per ottenere SPID Uso Professionale sono le stesse che per SPID persona fisica.
Il pagamento è immediato e se scegli la modalità Online con Video Riconoscimento il pagamento dovrà includere sia il prodotto SPID Uso Professionale sia la procedura di Riconoscimento con l'Operatore.
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Se hai indicato il riconoscimento web come modalità di riconoscimento di cui avvalerti per ottenere la tua identità digitale SPID, potrai procedere in successione con le attività di acquisto e registrazione dei dati.
Il portale di richiesta ti chiederà di verificare la compatibilità del tuo dispositivo con il servizio e, una volta accertato che questo è adeguato per effettuare il riconoscimento web, ti chiederà di fornire il tuo consenso al trattamento dei dati e di proseguire con un clic sul pulsante Procedi.
A questo punto partirà la sessione web durante la quale sarai messo in contatto con un Operatore InfoCert che ti darà tutte le istruzioni necessarie per concludere la procedura con successo.
Se ti dovessi trovare nella condizione di non trovare un Operatore immediatamente disponibile, puoi scegliere tra due soluzioni:
- restare collegato in attesa di essere messo in contatto con un Operatore;
- chiudere la pagina e riprovare in un secondo momento. In questo caso puoi riprendere l'attività da dove eri rimasto utilizzando le credenziali che hai scelto per la tua identità digitale: l'indirizzo mail e la password impostata in fase di registrazione.
Mostra in una nuova paginaHai 30 giorni di tempo a partire dalla registrazione dei tuoi dati per poter eseguire il riconoscimento.
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I Report vengono generati utilizzando informazioni delle Camere di Commercio (visure camerali ordinarie e storiche, banca dati soci, schede persona e società), informazioni economico-finanziarie (bilanci IV direttiva CEE), informazioni su eventi negativi (pregiudizievoli, protesti, procedure concorsuali).
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Se hai già completato la Registrazione e Riconoscimento per la richiesta SPID sappi che sono necessarie fino a 48 ORE LAVORATIVE per effettuare le verifiche da parte degli Operatori. Riceverai un'email da parte di InfoCert Team quando lo SPID sarà attivo. Prima di allora non sarà funzionante e utilizzabile.
Altrimenti, riprendi il link nell'ultima email ricevuta per completare la richiesta.
Mostra in una nuova paginaNon contattare il Call Center per sollecitare l'attivazione dello SPID prima delle ore necessarie alla verifica dei dati inseriti, perché sono processi automatici che non si possono accelerare attraverso l'intervento dell'Operatore.
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