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FAQ (5 / 19)
Cosa contiene il report mensile del servizio Mail Defender?
Come scaricare il report di verifica firma di un documento con GoSign Desktop?
Perchè nel report di Mail Defender trovo più password associate alla stessa mail?
Perchè non ricevo il report mensile delle attività rilevate dal servizio Mail Defender?
L’intestatario e il responsabile della casella PEC sono la stessa persona?
Guide (5 / 7)

Guida all'utilizzo della Verifica Qualificata con GoSign Desktop

Introduzione
Con la nuova funzionalità di GoSign Desktop di "Verifica Qualificata", conforme al regolamento eIDAS, puoi certificare firme elettroniche, sigilli e marche temporali con un report di verifica sigillato da InfoCert.
Di seguito, le principali motivazioni all'utilizzo della Verifica Qualificata:
Validità Legale in tutta l’UE: ogni documento è certificato e riconosciuto in tutti gli Stati membri;
Report di Verifica Sigillato: prova ufficiale e inconfutabile della validità di firme, sigilli e documenti, protetta da un sigillo elettronico qualificato emesso da un QTSP come InfoCert;
Protezione Contro Frodi: garanzia di autenticità e integrità dei dati, conforme agli standard più elevati;
Tracciabilità e Audit: documentazione certificata pronta per ispezioni e controlli normativi;

Guida alla richiesta e attivazione di SPID InfoCert ID Aziendale (Uso Professionale per la Persona Giuridica)

Introduzione
La guida illustra l’acquisto e l’attivazione dell’identità digitale SPID Aziendale, uno SPID Professionale per la persona giuridica, dedicato solo al Rappresentante Legale dell’Azienda.

Guida ai risultati della verifica di un documento firmato e/o marcato

Cosa occorre
Un documento elettronico di cui verificare la validità della firma e/o della marca temporale apposte dal firmatario;
Il programma GoSign Desktop installato sulla mia postazione di lavoro.

Guida alla gestione di un certificato di Firma Remota su My Sign e My Account

Cosa occorre
Il link al portale My Sign dedicato ai titolari di un certificato di firma remota;
aver attivato il proprio certificato;
la User ID e la Password di accesso al portale My Sign;
Il telefono cellulare sul quale ricevere i codici OTP, via SMS.

Guida alla firma dei documenti con GoSign (Mobile)

Cosa occorre
Un certificato di firma remota attivo;
Il PIN di protezione del certificato remoto;
Il telefono cellulare o il tablet sul quale è stata configurata l’app GoSign Mobile;
Lo stesso telefono cellulare per ricevere il messaggio SMS con il codice OTP;
Un documento informatico da firmare;
Una connessione internet disponibile, non importa la modalità, alla quale il telefono cellulare o il tablet dovranno risultare collegati.

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