- Introduzione
- Cosa occorre
- Avvio delle attività
- Impresa / Società
- Privato Cittadino
- Conclusione
Guida all'identificazione della casella PEC Europea Legalmail
Introduzione
La guida spiega i passaggi necessari per completare il processo di identificazione (o riconoscimento) del legittimo proprietario, intestatario della casella PEC Legalmail.
Cosa occorre
- un indirizzo di posta PEC Legalmail già attivo;
- un account SPID già attivo (*);
- una casella di posta ordinaria da associare alla casella PEC Legalmail (valido per ricevere le notifiche durante il processo di identificazione);
(*) ATTENZIONE: Non è necessario possedere un account di identità digitale SPID rilasciato da InfoCert. La procedura è valevole per qualsiasi Service Provider.
Dopo aver effettuato l'accesso in casella PEC, si invita a cliccare l'icona delle impostazioni in alto a destra (rappresentata da un ingranaggio).
Successivamente è necessario cliccare su "Visualizza tutte le impostazioni".
Nella sezione La mia casella, è evidenziata la voce "Adegua la tua PEC agli standard europei", tramite la quale sarà possibile avviare la procedura.
Sarà subito richiesto di scegliere e confermare una tra le due opzioni a video:
- Sono il legale rappresentante o l'intestatario della casella
oppure...
- Non sono il legale rappresentante o l'intestatario della casella
In tal caso, viene richiesto l'inserimento dell'indirizzo mail dell'intestatario così che possa procedere in autonomia.
Il primo caso ("Sono il legale rappresentante o l'intestatario della casella") reindirizza direttamente alla pagina per procedere con l'identificazione della casella PEC.
Clic su PROCEDI per passare allo step successivo.
Impresa / Società
Se la casella PEC appartiene ad un'impresa o società, selezionare nel riquadro "Intestatario della casella PEC", la voce corrispondente e cliccare poi su "Conferma".
Inserire i "Dati della persona / impresa" a cui appartiene la casella PEC:
- Regione sociale
- Codice fiscale impresa (*)
Cliccare poi su "Conferma".
Da questo punto in poi la procedura è la medesima per qualsiasi tipologia di intestatario (Impresa, Professionista, Privato) selezionato.
(*) Non sono ammesse p.IVA (o Codice fiscale impresa) di aziende straniere.
Privato Cittadino
Se la casella PEC appartiene ad un Privato Cittadino, selezionare nel riquadro "Intestatario della casella PEC", la voce corrispondente e cliccare sul pulsante "Conferma".
Inserire i "Dati di Contatto", quali:
- E-mail (*)
- Cellulare
Cliccare su "Conferma".
(*) Si riferisce all'email ordinaria da associare alla casella PEC.
Presa visione dei dati appena inseriti, fare clic sul pulsante "SALVA E PROCEDI".
A questo punto possiamo procedere con l'identificazione tramite il proprio account SPID attivo, cliccando sul pulsante "Inizia l'identificazione".
Finché non avrai conseguito l'identificazione, cliccando sul pulsante "PROCEDI" ti verrà mostrato l'alert: "Identificativi tramite SPID per poter procedere".
Attendi qualche secondo per essere reindirizzato sulla pagina di SPID.
La guida mostra i passaggi per l'identificazione della casella PEC Legalmail da parte di possessori di SPID InfoCert ID.
Il processo di identificazione può essere completato selezionando una delle modalità qui presenti:
- SPID
- CIE (Carta d'Identità Elettronica)
- Firma Digitale o CNS
SPID
Fare clic sul pulsante "SPID" e selezionare l'Identity Provider con il quale è stata attivata la propria identità digitale SPID.
CIE
Fare clic sulla voce "CIE" e inserire le proprie credenziali di accesso, oppure identificarsi tramite l'app CieID.
Firma Digitale o CNS
Clic sul pulsante "Firma Digitale o CNS" per proseguire agli step successivi.
Qualora si confermi la modalità di riconoscimento tramite SPID, selezionando dal menu la voce "InfoCert ID", si accederà alla schermata di autenticazione forte a due fattori(Strong Authentication), in cui sarà necessario utilizzare l'app My InfoCert installata sul proprio smartphone.
È possibile scegliere la modalità preferita. La più rapida — descritta di seguito — consiste nell'utilizzare la funzione QR Code dell'app dalla schermata di login, inquadrando con la fotocamera del telefono il QR Code visualizzato sullo schermo.
ATTENZIONE: (*) Il QR Code presente a video ha un countdown di 60 secondi, scaduti i quali si auto rigenera.
Dopo la scansione del codice QR tramite l'applicazione, l'app My Infocert invia una notifica con la richiesta di inserire il "Codice di Sblocco" dell'applicazione stessa o di fornire l'autorizzazione tramite FaceID.
La conferma della procedura deve avvenire entro un intervallo di tempo prestabilito, trascorso il quale è necessario ripetere l'autenticazione SPID.
ATTENZIONE: Non confondere il "Codice di Sblocco" dell'App My Infocert con la "Password" utilizzata come credenziale dell'account SPID.
Inserendo il Codice di Sblocco o l'autorizzazione tramite FaceID entro i tempi previsti dalla procedura, l'applicazione segnala il messaggio "Operazione completata".
Per autorizzare InfoCert ad accedere alle informazioni riportate nei successivi passaggi, fare clic su 'Procedi'.
Dopo il corretto completamento del processo di identificazione, fare nuovamente clic sul pulsante "Procedi".
Prima di completare la procedura è necessario prendere visione dell' Informativa contrattuale. Per finalizzare il processo, occorre fare clic sul pulsante "COMPLETA LA RICHIESTA DI IDENTIFICAZIONE".
In questo modo, verrà inviato all'indirizzo di posta ordinaria associato all'account PEC Legalmail un codice OTP (One Time Password) da inserire nella finestra a schermo.
Anche in questo caso, il codice OTP avrà una validità di 60 secondi, trascorsi i quali sarà necessario cliccare sul pulsante "Invia nuovo OTP" per richiederne uno nuovo.
ATTENZIONE: Se non riesci a trovare l'email, controlla nella cartella SPAM.
Aprendo la casella ordinaria di posta rintracciamo l'email inviata da "noreply-staffonboarding@mail.infocert.it" dove ritroviamo il codice OTP da inserire nella schermata di sopra.
Inserito il codice OTP e cliccato sul pulsante "Conferma" il processo è concluso.
Impresa / Società - Identificazione non riuscita
Se si riceve il messaggio "La richiesta di qualifica della PEC Legalmail non è andata a buon fine: riprova", significa che sono stati riscontrati dei vizi nella procedura.
È possibile riprovare, in qualsiasi momento, l'identificazione della casella PEC accedendo alla webmail e cliccando su "Conferma Identità".
Conclusione
A questo punto, riceviamo sia sulla casella PEC Legalmail sia sulla casella ordinaria di posta, il messaggio di "identificazione completata correttamente"!
Ricaricando la pagina della Webmail Legalmail, accanto al nome della casella (evidenziato nel riquadro rosso in figura) comparirà l'icona della stella europea, a indicare che la PEC è ora una casella qualificata e identificata.
